Un désastre au magasin de Lyon part dieu!!!!!

1ere étape et découverte ....commande et facture du mois d'aout 2016

Très myope, je n ai pas trouvé de monture adaptée à l épaisseur de mes verres; j
ai donc acheté une monture chez un confrere et souhaiter faire monter mon équipement chez Afflelou tout en précisant que je ne souhaitais pas de biseaux visibles sur la face avant et le maximum d épaisseur sur la face arrière.
Ces consignes n ont pas été appliquées, et j avais un superbe halo sur me contour des verres.... Je vous laisse imaginer ma déception.
2eme fois le biseau totalement à l intérieur, idem..
A refaire, voila un mois que j ai souhaité mon équipement et toujours rien,pas d appels du service.
J ai montré ce montage a un autre opticien qui m a même propose de lui amener mes verres pour effectuer celui.ci.
C est honteux pour une marque dr renom d afficher une telle incompétence, sans parler de l accueil...

Très déçue