A fuir!!!
Sans nouvelles 15 jours après ma commande, je contacte le service client : l'entrepôt a annulé l'expédition. L'opératrice vérifie le stock et confirme qu'elle peut renvoyer ma commande.
Je reçoie une confirmation avec mon nouveau n° de commande et la confirmation de date de livraison.
10 jours plus tard toujours sans nouvelle de la livraison en Relais Colis. J'essaie de contacter le service client qui ne répond ni par tél, ni par chat et m'indique que l'email est indisponible. Au final, j'envoie un message sur FB. Réponse : le produit n'est plus en stock!! Je dois encore attendre 5 jours pour être remboursée.
Ils feraient mieux de fermer leur site en ligne et de se concentrer sur les magasins qu'il leur reste car là ça fait pitié!