2 pneus commandés chez allopneus le 08/10/2019. Le ...

2 pneus commandés chez allopneus le 08/10/2019. Le 26/10/2019 j'ai reçu un sms maindiquant que les pneus ont étés livrés au garage monteur. Sauf que le monteur ne les a pas reçus. J'ai réclamé en laissant des messages sur leur site. A chaque fois la réponse est : nous adressons votre demande au service logistique. Depuis toujours rien après avoir aussi essayé de les avoir par téléphone qui racroche toujours au bout d'une vingtaine de minutes en indiquant que tous les conseillers sont en ligne et de rappeler ultérieurement. J'ai contacté paypal pour faire jouer la garantie protection des achats. Le dossier est à l'étude. C'est ma dernière commande chez eux. Cela va peut être finir par dépôt de plainte si la réponse de paypal pour le remboursement est négative. A suivre