Client depuis des années , j'ai commandé des pneus ...

Client depuis des années , j'ai commandé des pneus hankook pour mon X5 au mois d'avril 2021 . Montés et parallélisme effectué , j'ai constaté au bout de 5400 kms que j'étais à 1 mm du témoin d'usure sur mes pneus arrières . J'ai appel au SAV d' allopneus qui m' envoyé un dossier à compléter avec attestation du garagiste , mesures effectuées par ce dernier et photographies . Depuis aucune nouvelle ni par mail ni par téléphone et impossible donc d'avoir la suite de mon dossier . je trouve scandaleux la manière dont cette enseigne traite ces clients . A fuir .