Délais incompréhensibles...

Commande passée le 04/11/2018 pour 4 pneus, toujours pas livrée à ce jour en centre de montage et à priori même pas expédiée. Le statut de la commande est "En attente d'info client", mais à priori aucune info n'a été nécessaire pour que le prélèvement de 448€ soit effectué. Qu'attendent donc ces braves gens de ma part? Le service client est tout simplement injoignable (sur 2 numéros), aucun temps d'attente, on se contente simplement de vous demander de rappeler ultérieurement. Et je reste pour l'heure sans réponse à ma demande d'information par mail. Voici des méthodes bien dissuasives pour l'avenir....