Impossible de se faire rembourser suite à annulation ...

Impossible de se faire rembourser suite à annulation de commande

Suite à une crevaison j'ai passé commande de 2 pneus à allopneus le 26/09/2022 avec intention de faire installer par leur service à domicile.
Le 27/09 après vérification ils ne peuvent pas garantir une intervention avant un minimum de 1 à 2 semaines.
Mon véhicule étant immobilisé j'annule par téléphone le 27/09/2022, prise en charge de cette annulation confirmée par e-mail.
Depuis, pas d'appel ni de mail et impossible de les contacter.
Mes e-mails de relance restent sans réponse.
Nous sommes le 25/10/2022 pas de remboursement.
Je déconseille ce site.