L’an dernier nous avons réalisé une commande sur des ...

L’an dernier nous avons réalisé une commande sur des produits (Michelin pilot sport 4) qui se sont avérés en rupture de stock.

En dédommagement nous avons reçu une réduction de 10% à valoir sur notre prochaine commande.

Cette année pour la deuxième fois, nous réalisons une commande (Michelin pilot sport 4 à 210€), également en rupture de stock.

Comme l'an dernier, nous nous reportons sur un choix de substitution (Michelin Pilot Sport 5 à 235€) sur lequel, le dédommagement n'est pas applicable parce vendu à prix coutant.

Les faits:
1. Le même produit à un an d'intervalle est toujours proposé sans être disponible.
2. La proposition de dédommagement est un leurre sans justificatif de prix coutant!
3. FEUVERT et ROADY vendent le Michelin Pilot Sport 5 à 235€ et indiquent qu’il n’est pas vendu à prix coutant !!!
Conclusion:

Force est de constater que vos pratiques commerciales sont trompeuses et dommageables.

Aucun intérêt à commander des pneus chez vous au même prix que le monteur qui lui ne s’amusera pas à commander des pneus en rupture de stock !