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Le livreur n'est jamais passé. Je l'ai attendu toute ...

Le livreur n'est jamais passé. Je l'ai attendu toute la journée, n'ayant pas bougé de chez moi. Pour information, la société de livraison est DPD. Résultat: le rdv avec le monteur de pneu est annulé. Partant en vacances, je ne peux donc pas reprogrammer: Allopneu me facture 11€ par pneu !! Par principe, je ne commanderai plus chez eux. Le manque de professionnalisme et la rigidité du service client ne laissent donc que peu de place à une commande ultérieure sur leur site. Rien de mieux que d'aller sur place, quitte à payer un peu plus cher. Au moins, vous ne perdrez pas une journée de CP pour rien. Dommage, je devais changer les pneus de la voiture de mon épouse: pour 22€ et "la tête dure", ils perdront d'autres clients. A bon entendeur !

Par M. ABID il y a 3 ans
Date d'expérience le 18/08/2022

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