Suite a la livraison deux pneus déformés, je contacte ...

Suite a la livraison deux pneus déformés, je contacte par message allo pneu et j'explique que mes pneus fuient et font du bruit et que j'ai rentrée ma voiture au garage, n'ayant reçu aucune réponse, je contacte donc par téléphone et on me promet de donner suite a ma demande.
la réponse: fournir une liste de pièces, photos et formulaire à remplir et attestation du garage
je fournis donc l attestation du garage , qui certifie la déformation , photo des pneus et formulaire
Une semaine après, on me demande un film de mes pneus sur équilibrage et d'autres photos .
En conséquence, j' fait savoir par message , que ma voiture ne rentrerai pas au garage une seconde fois et que tout les renseignements que l'on me demande, le SAV pourrait les vérifier
En conclusion, de la marchandise non conforme , un SAV décourageant et inexistant .