Difference de traitement clientèle

Incroyable ... Je commande un iPad Pro 10.5 pouces 64 G0 Gris sidérale le 17 juin 2017 sur l'Apple store ... Délais de livraison entre le 30 juin et le 04 juillet ... Article toujours mentionné comme non envoyé. Une différence de traitement de ses client évident puisqu'en magasin le même article est disponible immédiatement. Quand vous appelez le service clientèle par téléphone ou par tchat pour annoncer que vous demandez un geste commercial de leur part afin que la commande payée puisse être retirer directement en magasin, on vous répond gentillement que cela n'est pas possible. Le service clientèle d'Apple à vraiment baissé en qualité ... Ils ne proposent aucune solution alors qu'ils ont bien encaissé votre argent depuis plus d'une semaine. Différence de traitement bien ressentit !