Scandaleux et frauduleux !

Apple pour tous mes produits particuliers et pro depuis 2000... et un SAV déplorable. Un iMac 27" à près de 3000€ irréparable parce que la carte graphique qui vient de tomber en panne n'existe plus alors que le SAV est sensé être garanti pour 7 ans ! 2 courriers au SAV en Irlande, le premier qui me répond que j'ai un produit d'occasion et qu'il s'agit d'un Mac Book Pro alors que tout est clair sur la facture ! 6 semaines d'attente pour qu'on me réponde n'importe quoi. Du coup, j'ai envoyé un deuxième courrier et là, aucune réponse ! C'est scandaleux et frauduleux, le contrat de vente n'est pas respecté !