FUYEZ. Expérience horrible
N'allez jamais chez APRIL et alertez un maximum de monde...
Je réunis l'ensemble des conditions écrites dans mon contrat justifiant l'indemnisation de mon prêt immobilier, mais APRIL refuse catégoriquement d'exécuter leur part du contrat.
Je suis malheureusement, j'aimerai profondément que ce ne soit pas le cas, en arrêt longue durée pour une maladie Psychique. Suivi psy, sous traitement de plus en plus lourd, validé par psychiatre expert, mis en arrêt longue durée par 2 médecins. Accrochez-vous... APRIL me dit que mon état est très bien. (Oui APRIL Sait mieux que vos médecins). Je ne connais personne, absolument personne qui a réussi à se faire rembourser ou indemniser chez April... FUYEZ !
Bonjour Sophie, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire où vous nous faites part de votre retour d'expérience concernant la gestion de votre indemnisation. Nous regrettons de constater votre insatisfaction.
La manager du service indemnisation a été informée, une demande de réclamation est bien ouverte dans son service. Vous avez aussi la possibilité de solliciter une expertise contradictoire et nos experts sont à votre disposition pour vous renseigner sur cette procédure.
Restant à votre écoute, cordialement.
L’équipe APRIL
il y a 1 an
