CAUCHEMAR BIS

Depuis le 1er avis en Décembre(voir JAAG il y a 5 mois),ma cuisine n'est toujours pas finie. 8 mois de retard.... De multiples mails au magasin et au service après vente. De multiples lettres recommandées avec accusé de reception. Pas de réponses ou comme ici:" on va s'occuper de votre cas". Et depuis décembre, je n'avance pas. Des personnes très aimables au téléphone (même du siège) et toujours RIEN.
Je me demande encore comment on peut laisser une telle marque se dégrader à ce point.
Le directeur du magasin ne répond rien et le SAV me renvoie toujours vers lui. C'est le chat qui se mord la queue.
On me dit que mes remarques leur font du tord...Et moi qui ai tout payé alors que les éléments notés non livrés sur la livraison ne me sont toujours pas parvenu et que , à cause de cela je ne peux terminer .
Cerise sur le gateau, après la pose des éviers , le meuble à tiroir , fantastique en magasin, ne fonctionne pas. Le tiroir du haut ne se ferme plus et bloque sur les éviers qui sont bien posé.Pour pouvoir fermer, il faudrait que j'enlève le robinet (pas de place) et que je colle les éviers au mur !!!! mais les siphons ne passeraient pas. Conception à revoir.
Je pourrais ne mettre qu'une façade..... Mais quelle différence de prix entre une façade et un tiroir? Pas assez chère la façade.....
Le cauchemar continue donc et et je vous prie de croire que le tord est plus important pour moi......
Peut être aurais je droit à une réponse moins évasive que les autres qui n'ont aboutit à rien.
Quel gachis pour tous les clients bafoués par des directeurs qui ne s'occupent plus d'eux après avoir signé et touché l'argent, ainsi que pour la marque Arthur Bonnet....au moins dans le nord.