marque frauduleuse demande jusqu'à 70 % d'acompte (avec ...
marque frauduleuse demande jusqu'à 70 % d'acompte (avec 1 coupe de champagne !) et jusqu'à présent rien en retour.
Manque juridique flou !!! Commande non livrée à ce jour.
Nous avons pris connaissance de votre message et tenons une nouvelle fois à nous excuser pour la situation que vous vivez, liée à la liquidation exceptionnelle de l'un de nos magasins. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par téléphone au 02 51 45 76 08 ou par mail sur [email protected] pour échanger. Notre équipe a reçu cette semaine l'autorisation du liquidateur de gérer les dossiers du magasin et pourra donc vous informer sur les étapes à venir pour la finalisation de votre projet. Nous tenons à vous assurer que la marque respectera sa charge d'engagement, et notamment la garantie de livraison et d'acompte. Voir notre charte complète sur : https://www.arthur-bonnet.com/charte-dengagement/
Je reste à votre écoute si besoin,
Chloé, siège Arthur Bonnet