Bonjour Stella,

Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre expérience sur notre campus. Il est important pour nous de répondre à vos préoccupations et de clarifier les situations que vous avez décrites.

Tout d'abord, notre équipe met en place un système d’écoute de ses étudiants afin de les accompagner au mieux lors de leur formation en s’adaptant à leurs besoins.

En ce qui concerne l’organisation des examens, nous sommes conscients que notre système n’est pas parfait et que des problèmes peuvent survenir. Aussi, il est important de prendre en compte le fait que des événements hors de notre contrôle peuvent venir perturber notre organisation initialement prévue et que nous faisons de notre mieux pour nous y adapter le plus rapidement possible.

Concernant le contenu des examens, sachez que nos formateurs se doivent de couvrir l'entièreté du sujet afin que tout le monde ait les mêmes bases, et cela, même si certains aspects peuvent vous paraître futiles. Votre retour est important pour nous et il nous tient à cœur de le comprendre et de le prendre en considération. Nous vous invitons à prendre contact avec la direction afin de pouvoir en discuter davantage et de trouver de potentiels axes d’amélioration.

Bonne journée à vous,

L’équipe Ascencia Business School