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Voyage très bien organisé pour découvrir les merveilles ...

Voyage très bien organisé pour découvrir les merveilles de la nouvelle Zélande en peu de temps.
Mais des points négatifs l'ont en partie gâché : le bus fourni à l'aéroport trop petit pour 8 personnes avec 16 valises .Nous avons du parlementer avec la guide qui nous a aussitôt prévenu de ne pas compter sur elle pour aider à charger les bagages. Après de fortes réclamations nous avons obtenu un bus correct. Autre problème avec la guide , des tensions avec plusieurs participants ont plombé l'ambiance, pas d'empathie, manque de souplesse, peu de renseignements sur la vie quotidienne, pressée d'arriver à destination, peu d'arrêts photos, nous avons du insister pour la visite du Lady Kox pourtant prévue au programme...Ce voyage aurait mérité 5 étoiles avec un guide différent.

Par ALAIN P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 04/03/2026

Nous prenons bien en compte votre retour.

Ravis de voir que l’organisation globale du voyage vous a plu. Vos remarques, notamment sur le transport et l’accompagnement, sont précieuses et nous aideront à nous améliorer concrètement sur ces points.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Par Asia Voyages Neuilly-sur-Seine Asia Voyages Neuilly-sur-Seine il y a 3 jours
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Guide sous traitant de votre prestataire trop intéressé ...

Guide sous traitant de votre prestataire trop intéressé par nous faire visiter des boutiques, le temps passé aux visites comme à Candy trop succinct
Avions eu de meilleures expériences lors de voyages antérieurs en Chine et en Indonésie

Par STEPHANE C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/01/2026

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes désolés que l’accompagnement sur place n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes expériences. Le temps consacré aux visites et l’équilibre du programme sont des éléments essentiels, et votre remarque concernant les passages en boutiques est bien notée.

Nous restons attentifs à ce type de retour afin d’échanger avec nos partenaires locaux et maintenir le niveau de qualité attendu.

Par Asia Voyages Neuilly-sur-Seine Asia Voyages Neuilly-sur-Seine il y a 1 mois
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Voyage privé Bali-Lombok en formule petit-déjeuner ...

Voyage privé Bali-Lombok en formule petit-déjeuner : prix payé beaucoup trop élevé eu égard aux prestations fournies.
Nous sommes passés par l'agence de Paris 5. Excellent contact, personnalisation du voyage et suivi attentionné.
Trois jours de visite guidée et beaucoup de jours libres durant lesquels il est nécessaire de réserver des excursions "get your guide" si on veut voir un peu plus Bali et Lombok. Les transferts, chauffeurs et guide étaient très bien.
Le point noir a été la prestation hôtelière pas du tout à la hauteur du prix payé. Dans presque tous les hôtels 3 étoiles où nous étions logés, nous avons eu les chambres les plus bas de gamme de l'établissement : chambres et salles de bains hors d'âge, hygiène de la literie douteuse dans certains, petit déjeuner très ordinaire...). Sur Booking le prix de nos chambres ne dépassait pas les 50 euros par nuit. Eu égard au prix payé, nous aurions dû avoir des chambres supérieures. Nous continuerons à organiser nous mêmes nos voyages, ce qui nous fera économiser beaucoup d'argent car la marge faite par le voyagiste et son sous-traitant à Bali semble démesurée.

Par LAURENT B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 06/09/2025
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