Probleme de Garantie [Résolu]
Bonjour en janvier 2018 j'ai commandé une montre ZEFIT 3HR qui a très bien fonctionné jusqu'au mois de juillet.L'ors d'une charge à partir du port USB de mon ordi j'ai constaté une fissure au niveau ses plots du chargeur et la montre ne fonctionne plus.J'ai déjà envoyé un mail le 16/07/2018 pour connaitre les modalités de prise en charge de la garantie.A ce jour pas de réponse il semble que Atlas se préoccupe surtout de la vente car je reçois régulièrement les catalogues qui vont aussitôt à la poubelle que d'assurer un après vente correct.Je vous remercie de me tenir au courant.Slts.
Bonjour Cher Client, nous avons bien pris note de votre message, lequel a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de le lire. Afin que notre SAV revienne vers vous au plus vite, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en nous communiquant votre message ci-dessus (en spécifiant bien "Custplace"), ainsi que votre numéro de client ? Par avance, merci. Excellente journée. Aude@Atlasformen
il y a 5 ans
