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La vie en or a Auchan Aubagne ?

La vie en or a Auchan Aubagne ?
Achat le vendredi soir d’un bracelet pour la fête des pères. Cadeau emballé sans présentation dans la boîte comme peuvent le faire les autres bijouteries.
Mais passons...
Cadeau offert le dimanche matin, mais le bracelet est trop petit.
Lundi matin, retour à la bijouterie avec mon père et la surprise la bijoutière refuse de reprendre le bracelet sous prétexte je cite « qu’il soit sale ». On lui explique donc la situation: jamais porté car offert le veille et on montre que le bracelet et trop petit, mais non rien n’y fait. Le bracelet est « sale » ! Je passerai sur la vendeuse aussi aimable qu’un iceberg, sur le fait qu’elle nous prenne de haut et sur son non-professionnalisme.
On demande donc à voir la responsable qui est en réunion. Soit, on demande donc l’heure de fin de réunion, et étrangement personne ne sait. Nous partons donc pour revenir quelques temps après. Et le même discours nous est tenu. La responsable, a peine plusieurs sympathique que la vendeuse, nous informe qu’elle n’a pas de point de comparaison pour déterminer si le’ bracelet est « sale » ou pas. Après une looongue discussion plus ou moins tendue, elle nous faite l’honneur « à titre exceptionnel » de nous échanger le bracelet contre un autre...
Finalement nous repartons avec un bracelet à la bonne taille et propre heureusement ...
Grâce à l’amabilité et le professionnalisme de la vendeuse entre autre, vous venez de prendre une famille de clients fidèles à votre enseigne... Félicitations et pensez à nettoyer vos bijoux avant l à vendre... ;)

Par Bijousale il y a 5 ans

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