Très mauvaise expérience dans ce magasin Auchan Hautepierre. ...
Très mauvaise expérience dans ce magasin Auchan Hautepierre.
Après avoir passé près d' une heure à faire des courses (environ 180euros), à la veille de l'Aid, un agent de sécurité m'a accusé à tort de ne pas avoir scanné un article aux caisses automatiques. Il m'a surveillé de manière insistante devant tout le monde, ce qui a été très humiliant.
Après vérification, j'avais bien scanné l'article ( même en trop ), mais aucune excuse ne m'a été présentée.
A cause de cette situation, j'ai préféré abandonner toutes mes courses et quitter le magasin.
Expérience très décevante.
Ce type de comportement est inacceptable et ne reflète pas le respect attendu envers les clients. J'attends une réponse sérieuse