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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé Bassin d'Arcachon.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Apport parfait de ce qu'il me fallait. Catherine est à l'écoute et tres efficace
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
très satisfaite des deux personnes qui sont venues chez moi
Bonjour JACQUES CASSARD,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Bassin d'Arcachon répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
il y a 5 jours
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Dommage que les bonnes aide ménageurs ne restent pas chez vous il y a trop de va-et-vient chez les bénéficiaires
Bonjour Madame,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés que les changements d’intervenantes aient pu vous donner ce sentiment d’instabilité. La continuité de service est un point essentiel dans notre métier, en particulier dans le secteur de l’aide à domicile où la relation de confiance est primordiale.
Après échange avec l’agence, nous confirmons que plusieurs intervenantes se sont effectivement succédé à votre domicile. Toutefois, nous avons toujours veillé à assurer chaque remplacement afin de garantir la continuité des prestations, sans interruption de service.
Nous comprenons néanmoins que ces changements répétés aient pu être inconfortables pour vous. Soyez assurée que nous travaillons activement à fidéliser nos équipes et à limiter au maximum le turnover, afin d’offrir à nos bénéficiaires un accompagnement stable et de qualité.
Si vous le souhaitez, notre agence reste disponible pour échanger plus en détail sur votre situation et voir ensemble comment améliorer votre expérience à l’avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Qualité Azaé
il y a 1 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Vous voyez mes appréciations . Je ne peux pas ajoutez grand-chose sauf que j'espère pouvoir continuer avec Sabrina le plus longtemps possible.
En ce moment, quand elle vient à deux c'est difficile dans ce petit appartement à deux à cause des travaux à la salle de bains qui ne dureront pas éternellement, nous l'espérons tous mais les problèmes à résoudre n'arrêtent pas et le temps de disponibilité des artisans ne sont pas très flexibles. Donc juste un peu de patience et les choses rentrent dans l'ordre.
Bonjour MONIKA LEPAPE,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Bassin d'Arcachon.
Belle journée,
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
il y a 1 mois
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Dépend beaucoup de la qualité de l'intervenante
Bonjour GERARD PICAULT,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Bassin d'Arcachon.
Belle journée,
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
il y a 1 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J'ai noté précèdemment MODIFIER, car j'envisage en vue de mon opération de la hanche prévue le 02/04/2026 d'augmenter temporairement le nombre d'heures de notre Aide à Domicile le temps de retrouver mon autonomie.
Mon épouse étant atteinte de la maladie d'Alzheimer.
Bonjour Monsieur Betato,
Merci pour votre retour et cette belle notation. N'hésitez pas à nous contacter directement en agence, au 05 56 26 41 50, pour que nous échangions sur vos nouveaux besoins. Nous serions ravis de vous aidez davantage.
Bonne journée à vous !
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
il y a 1 mois
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Pas de commentaire particulier.
Bonjour MICHEL CACHAOU,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
il y a 1 mois
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Très bons services
Bonjour JOSETTE ORCEL,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
il y a 1 mois
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Prestation correcte. Le pointage ne correspond pas lors de remplacement
Bonjour MARC DE LEON,
Merci d'avoir partagé votre ressenti sur nos prestations ! Votre satisfaction est essentielle et vos avis nous aident à nous améliorer chaque jour pour mieux répondre à vos attentes.
Excellente journée à vous !
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
il y a 2 mois
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Personnel bien choisi ;suivi des prestations fournies .
Beaucoup de sérieux de la part d’Azaé.
Bonjour DENISE CLAISSE,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
il y a 2 mois
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Pour l'instant nouvelle avec vous mais les contacts ont été bons maintenant pas trop de recul encore
Bonjour HENRI PAGAN,
Merci d'avoir partagé votre ressenti sur nos services ! Votre satisfaction est essentielle, et vos avis nous aident à nous améliorer chaque jour pour mieux répondre à vos attentes.
Excellente journée à vous ! L'équipeAzaé Bassin d'Arcachon
il y a 4 mois
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Après un début difficile, nous sommes arrivés à un point d'équilibre positif
Bonjour Monique Dupuy kiefer,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance.
Excellente journée à vous 😊
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
il y a 4 mois
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Service à domicile très bien organisé avec des personnes gentilles , patientes, méticuleuses , polies etc... & j'en oublie !!! j'en profiterais pour faire un coucou à Claire qui vient à la maison (adorable, aime la plaisanterie tout en faisant son travail minutieusement !!!
Bonjour MARIE CLAUDE DELINEAU,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
il y a 4 mois
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Je suis satisfaite des services
Bonjour DANIELLE LIMONTA,
Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊
Belle journée à vous !
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
il y a 6 mois
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Personne très agréable merci beaucoup
Bonjour PAULINE CARON,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance.
Excellente journée à vous 😊
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
il y a 6 mois
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Tout est parfait
Bonjour Marie-claire Bergeron aune,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Bassin d'Arcachon répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
il y a 6 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
personnel discret et sympathique.
travail correct.
Nous souhaitons un personnel stable.
Bonjour JEAN-JACQUES PASCAL,
Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux chaque jour. 😊
L'équipeAzaé Bassin d'Arcachon
il y a 6 mois
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Très satisfaite et surtout d avoir toujours la même personne qui nous convient au mieux de mon attente
Bonjour CECILE PINTAT,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Bassin d'Arcachon répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
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il y a 6 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Vous avez eu un échange téléphonique avec Mme VAGNOT. Cet échange est l'exact reflet de notre avis sur vos services et ceux de Pauline.
Cordialement
Bonjour VAGNOT MONIQUE,
Un grand merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Bassin d'Arcachon répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
il y a 6 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je suis très satisfaite des prestations dispensées par AZAE.J'ai toujours la même personne qui vient à mon domicile et elle me donne entière satisfaction.Les horaires sont respectés.
Pour le moment,rien à reprocher.
Bonjour JOSIANE DESQUEYROUX,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Bassin d'Arcachon vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
il y a 1 an
