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Radar de confiance
·Avis client Azaé Bassin d'Arcachon
thierry.dugrillon
il y a 2 mois
Des humains avant d'être une entreprise de prestations de services et ses salariés. l'écoute est au quotidien et le respect de la personne à protéger est efficace. Je valide et recommande cette sociét...
Voir plusPATRICE B.
il y a 3 mois
Apport parfait de ce qu'il me fallait. Catherine est à l'écoute et tres efficace
Voir plusJACQUES C.
il y a 3 mois
très satisfaite des deux personnes qui sont venues chez moi
Voir plusNancy L.
il y a 4 mois
Dommage que les bonnes aide ménageurs ne restent pas chez vous il y a trop de va-et-vient chez les bénéficiaires
Voir plusMONIKA L.
il y a 5 mois
Vous voyez mes appréciations . Je ne peux pas ajoutez grand-chose sauf que j'espère pouvoir continuer avec Sabrina le plus longtemps possible.
En ce moment, quand elle vient à deux c'est difficile...
GERARD P.
il y a 5 mois
Dépend beaucoup de la qualité de l'intervenante
Voir plusDOMINIQUE B.
il y a 5 mois
J'ai noté précèdemment MODIFIER, car j'envisage en vue de mon opération de la hanche prévue le 02/04/2026 d'augmenter temporairement le nombre d'heures de notre Aide à Domicile le temps de retrouver m...
Voir plusMARC D.
il y a 5 mois
Prestation correcte. Le pointage ne correspond pas lors de remplacement
Voir plusDENISE C.
il y a 5 mois
Personnel bien choisi ;suivi des prestations fournies .
Beaucoup de sérieux de la part d’Azaé.
HENRI P.
il y a 7 mois
Pour l'instant nouvelle avec vous mais les contacts ont été bons maintenant pas trop de recul encore
Voir plusMonique D.
il y a 7 mois
Après un début difficile, nous sommes arrivés à un point d'équilibre positif
Voir plusMARIE CLAUDE D.
il y a 8 mois
Service à domicile très bien organisé avec des personnes gentilles , patientes, méticuleuses , polies etc... & j'en oublie !!! j'en profiterais pour faire un coucou à Claire qui vient à la maison...
Voir plusJEAN-JACQUES P.
il y a 9 mois
personnel discret et sympathique.
travail correct.
Nous souhaitons un personnel stable.
CECILE P.
il y a 9 mois
Très satisfaite et surtout d avoir toujours la même personne qui nous convient au mieux de mon attente
Voir plusMONIQUE V.
il y a 9 mois
Vous avez eu un échange téléphonique avec Mme VAGNOT. Cet échange est l'exact reflet de notre avis sur vos services et ceux de Pauline.
Cordialement
Avis client Azaé Bassin d'Arcachon
thierry.dugrillon
Des humains avant d'être une entreprise de prestations ...
Des humains avant d'être une entreprise de prestations de services et ses salariés. l'écoute est au quotidien et le respect de la personne à protéger est efficace. Je valide et recommande cette société à 100%
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour ,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Bassin d'Arcachon répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
PATRICE B.
Apport parfait de ce qu'il me fallait. Catherine est ...
Apport parfait de ce qu'il me fallait. Catherine est à l'écoute et tres efficace
Expérience prouvée le 13/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour PATRICE BRETTE,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
JACQUES C.
très satisfaite
très satisfaite des deux personnes qui sont venues chez moi
Expérience prouvée le 06/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour JACQUES CASSARD,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Bassin d'Arcachon répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
Nancy L.
Dommage que les bonnes aide ménageurs ne restent pas ...
Dommage que les bonnes aide ménageurs ne restent pas chez vous il y a trop de va-et-vient chez les bénéficiaires
Expérience prouvée le 10/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour Madame,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés que les changements d’intervenantes aient pu vous donner ce sentiment d’instabilité. La continuité de service est un point essentiel dans notre métier, en particulier dans le secteur de l’aide à domicile où la relation de confiance est primordiale.
Après échange avec l’agence, nous confirmons que plusieurs intervenantes se sont effectivement succédé à votre domicile. Toutefois, nous avons toujours veillé à assurer chaque remplacement afin de garantir la continuité des prestations, sans interruption de service.
Nous comprenons néanmoins que ces changements répétés aient pu être inconfortables pour vous. Soyez assurée que nous travaillons activement à fidéliser nos équipes et à limiter au maximum le turnover, afin d’offrir à nos bénéficiaires un accompagnement stable et de qualité.
Si vous le souhaitez, notre agence reste disponible pour échanger plus en détail sur votre situation et voir ensemble comment améliorer votre expérience à l’avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Qualité Azaé
MONIKA L.
L'organisation des planning est très bonne grâce à un excellent contact direct pour toute information.Vous voyez mes appréciations . Je ne peux pas ajoutez ...
Vous voyez mes appréciations . Je ne peux pas ajoutez grand-chose sauf que j'espère pouvoir continuer avec Sabrina le plus longtemps possible.
En ce moment, quand elle vient à deux c'est difficile dans ce petit appartement à deux à cause des travaux à la salle de bains qui ne dureront pas éternellement, nous l'espérons tous mais les problèmes à résoudre n'arrêtent pas et le temps de disponibilité des artisans ne sont pas très flexibles. Donc juste un peu de patience et les choses rentrent dans l'ordre.
Expérience prouvée le 12/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour MONIKA LEPAPE,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Bassin d'Arcachon.
Belle journée,
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
GERARD P.
Dépend beaucoup de la qualité de l'invenante
Dépend beaucoup de la qualité de l'intervenante
Expérience prouvée le 13/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour GERARD PICAULT,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Bassin d'Arcachon.
Belle journée,
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
DOMINIQUE B.
J'ai noté précèdemment MODIFIER, car j'envisage en ...
J'ai noté précèdemment MODIFIER, car j'envisage en vue de mon opération de la hanche prévue le 02/04/2026 d'augmenter temporairement le nombre d'heures de notre Aide à Domicile le temps de retrouver mon autonomie.
Mon épouse étant atteinte de la maladie d'Alzheimer.
Expérience prouvée le 09/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour Monsieur Betato,
Merci pour votre retour et cette belle notation. N'hésitez pas à nous contacter directement en agence, au 05 56 26 41 50, pour que nous échangions sur vos nouveaux besoins. Nous serions ravis de vous aidez davantage.
Bonne journée à vous !
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
MICHEL C.
Pas de commentaire particulier.
Pas de commentaire particulier.
Expérience prouvée le 09/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour MICHEL CACHAOU,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
JOSETTE O.
Très bons services
Très bons services
Expérience prouvée le 12/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour JOSETTE ORCEL,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
MARC D.
Prestation correcte.
Prestation correcte. Le pointage ne correspond pas lors de remplacement
Expérience prouvée le 09/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour MARC DE LEON,
Merci d'avoir partagé votre ressenti sur nos prestations ! Votre satisfaction est essentielle et vos avis nous aident à nous améliorer chaque jour pour mieux répondre à vos attentes.
Excellente journée à vous !
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
DENISE C.
Personnel bien choisi ;suivi des prestations fournies ...
Personnel bien choisi ;suivi des prestations fournies .
Beaucoup de sérieux de la part d’Azaé.
Expérience prouvée le 09/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour DENISE CLAISSE,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
HENRI P.
Pour l'instant nouvelle avec vous mais les contacts ...
Pour l'instant nouvelle avec vous mais les contacts ont été bons maintenant pas trop de recul encore
Expérience prouvée le 18/09/2025
il y a 7 mois
Bonjour HENRI PAGAN,
Merci d'avoir partagé votre ressenti sur nos services ! Votre satisfaction est essentielle, et vos avis nous aident à nous améliorer chaque jour pour mieux répondre à vos attentes.
Excellente journée à vous ! L'équipeAzaé Bassin d'Arcachon
Monique D.
Après un début difficile, nous sommes arrivés à un ...
Après un début difficile, nous sommes arrivés à un point d'équilibre positif
Expérience prouvée le 07/08/2025
il y a 7 mois
Bonjour Monique Dupuy kiefer,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance.
Excellente journée à vous 😊
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
MARIE CLAUDE D.
Service à domicile très bien organisé avec des personnes ...
Service à domicile très bien organisé avec des personnes gentilles , patientes, méticuleuses , polies etc... & j'en oublie !!! j'en profiterais pour faire un coucou à Claire qui vient à la maison (adorable, aime la plaisanterie tout en faisant son travail minutieusement !!!
Expérience prouvée le 02/06/2025
il y a 7 mois
Bonjour MARIE CLAUDE DELINEAU,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
DANIELLE L.
Je suis satisfaite des services
Je suis satisfaite des services
Expérience prouvée le 25/03/2025
il y a 9 mois
Bonjour DANIELLE LIMONTA,
Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊
Belle journée à vous !
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
PAULINE C.
Personne très agréable merci beaucoup
Personne très agréable merci beaucoup
Expérience prouvée le 02/04/2025
il y a 9 mois
Bonjour PAULINE CARON,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance.
Excellente journée à vous 😊
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
Marie-claire B.
Tout est par
Tout est parfait
Expérience prouvée le 14/03/2025
il y a 9 mois
Bonjour Marie-claire Bergeron aune,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Bassin d'Arcachon répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
JEAN-JACQUES P.
personnel discret et sympathique.
personnel discret et sympathique.
travail correct.
Nous souhaitons un personnel stable.
Expérience prouvée le 27/02/2025
il y a 9 mois
Bonjour JEAN-JACQUES PASCAL,
Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux chaque jour. 😊
L'équipeAzaé Bassin d'Arcachon
CECILE P.
Très satisfaite et surtout d avoir toujours la même ...
Très satisfaite et surtout d avoir toujours la même personne qui nous convient au mieux de mon attente
Expérience prouvée le 13/03/2025
il y a 9 mois
Bonjour CECILE PINTAT,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Bassin d'Arcachon répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
MONIQUE V.
Echange téléphonique avec Mme VAGNOT. ...
Vous avez eu un échange téléphonique avec Mme VAGNOT. Cet échange est l'exact reflet de notre avis sur vos services et ceux de Pauline.
Cordialement
Expérience prouvée le 04/03/2025
il y a 9 mois
Bonjour VAGNOT MONIQUE,
Un grand merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Bassin d'Arcachon répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,
L'équipe Azaé Bassin d'Arcachon
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