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Radar de confiance
·Avis client Azaé Boulogne sur Mer
BOULANGER B.
il y a 1 an
Le service a été en place très rapidement .
Prestation ménage bien effectuée par une personne très agréable.
Fabienne T.
il y a 1 an
Ménage fait avec soin. Petits problèmes réglés rapidement.
Voir plusEDOUARD V.
il y a 1 an
Très déçue de cette entreprise. Ne respecte pas du tout les demandes du client, fonctionne en fonction de la disponibilité de leurs employés (qui démissionnent les uns après les autres). Lorsque le cl...
Voir plusERIC C.
il y a 1 an
Notre première expérience avec AZAE a été par l'intermédiaire de notre mutuelle MGEN . Nous avons apprécié l'intervention des aides à domicile et nous avons souhaité prolonger l'expérience , nous avon...
Voir plusAvis client Azaé Boulogne sur Mer
BOULANGER B.
Très satisfaite
Le service a été en place très rapidement .
Prestation ménage bien effectuée par une personne très agréable.
Expérience prouvée le 02/10/2024
Bonjour BOULANGER BOULANGER,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Boulogne sur Mer répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Boulogne sur Mer
Fabienne T.
Ménage fait avec soin. Petits problèmes réglés rapidement. ...
Ménage fait avec soin. Petits problèmes réglés rapidement.
Expérience prouvée le 12/09/2024
EDOUARD V.
Très déçue de cette entreprise. Ne respecte pas du ...
Très déçue de cette entreprise. Ne respecte pas du tout les demandes du client, fonctionne en fonction de la disponibilité de leurs employés (qui démissionnent les uns après les autres). Lorsque le client est satisfait d'une employée, hop on lui en attribue une autre nettement moins efficace. Aucun contrôle. Dans les autres sociétés, il y a soit un appareil chez le client et l'employée bipe quand elle arrive et quand elle repart, ou l'employée a un téléphone spécial dédié au travail pour contrôler.
Apparemment dans cette société, on fait confiance au personnel. Un peu léger par les temps qui courent où on veut en faire le moins possible. Il faut avouer que le salaire est anormalement bas, ce qui ne motive pas du tout.
Expérience prouvée le 01/07/2014
Bonjour,
Je suis Najoi du service Qualité d’Azaé, nous avons bien pris en compte votre avis.
Sachez que nous sommes surpris de lire
votre insatisfaction, car votre agence n’a jamais eu connaissance d’un
quelconque mécontentement de votre part jusqu’à présent.
Soyez assurée que notre équipe œuvre au
quotidien pour garantir des plannings les plus stables possibles, et
adaptés aux besoins de chacun de nos bénéficiaires.
Concernant le pointage des heures, nos
salariés disposent d’une application sur leur téléphone qui permet la
déclaration des heures de travail effectuées au domicile de chaque
bénéficiaire.
Ce système nous permet un pointage
efficace, sans contrainte pour le bénéficiaire (contrairement aux
systèmes que vous évoquez) et écologique (pas de support papier).
Enfin, nous réfutons vos propos sur le
turn-over, notre équipe met en œuvre quotidiennement une politique de
management et d’évolution, basée sur nos valeurs de Respect, Bien-être
et considération. Si vous souhaitez poursuivre cet échange, nous vous invitons à contacter votre agence, ou à nous écrire à [email protected].
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement, L’équipe Azaé.
ERIC C.
Notre première expérience avec AZAE
Notre première expérience avec AZAE a été par l'intermédiaire de notre mutuelle MGEN . Nous avons apprécié l'intervention des aides à domicile et nous avons souhaité prolonger l'expérience , nous avons contacté la responsable d'agence de Boulogne sur mer qui s'est déplacée chez nous .
Nous avons obtenu tous les renseignements qui nous ont satisfaits et on poursuit l'aventure...
Expérience prouvée le 03/03/2023
Anne- Marie M.
Un bon suivi et une réponse adaptée
Un bon suivi et une réponse adaptée
Expérience prouvée le 22/03/2024
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