| Jeudi | 9:00 - 13:00, 14:00 - 18:00 |
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Radar de confiance
·Avis client Azaé Bourg en Bresse
YVONNE H.
il y a 1 an
gentillesse attention respect des demandes..merci
Voir plusGERARD K.
il y a 1 an
Depuis le début nous avons invité que la plage horaire de 10h à 11h est réservée aux infirmiers nous insistons sur ce point
S
CHATARD C.
il y a 1 an
Nous avons récemment fait appel aux services d'Azaé pour le ménage. La personne qui vient à la maison est très professionnelle et très efficace, très agréable également.
Dommage qu'elle soit en ar...
FRANCESCO S.
il y a 1 an
Bonne prestation effectuée pour le moment par l agent venant a notre domicile .
Voir plusMICHELE L.
il y a 1 an
La personne qui s'occupe de nous à un excellente expérience. Nous n'avons pas besoin de lui expliquer ce qu'elle doit faire. Elle le fait automatiquement par elle-même.
Voir plusNADINE M.
il y a 1 an
Intervenante sans arrêt en train de critiquer
Voir plusYvette F.
il y a 1 an
Très contente des services d’Azae, personnel très sérieux. La responsable de l’agence est à l’écoute avec le soucis de la bonne satisfaction des clients.
Voir plusMONIQUE R.
il y a 1 an
Société déléguant un personnel attentif et consciencieux.
Voir plusHubert M.
il y a 2 ans
Dame sympathique, Peu d’initiatives pour autant et heures facturées supérieures à la réalité…
Voir plusOdile M.
il y a 2 ans
Personnel agréable. J'apprécie la ponctualité et arrangements "dernière minute"
Voir plusYann M.
il y a 2 ans
Personnel très professionnelle, entreprise à l écoute du client.
Voir plusMaryse M.
il y a 2 ans
Le ménage est très succinct. Il faut dire ce que l'on souhaite. Elle devrait voir ce qu'il y a à faire.
Voir plusAvis client Azaé Bourg en Bresse
PAUL G.
Tressatisfaite
Tressatisfaite
Expérience prouvée le 14/01/2025
Bonjour PAUL GROS,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Bourg en Bresse répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Bourg en Bresse
YVONNE H.
gentillesse attention respect des demandes..merci ...
gentillesse attention respect des demandes..merci
Expérience prouvée le 23/01/2025
GERARD K.
Depuis le début nous avons invité que la plage horaire ...
Depuis le début nous avons invité que la plage horaire de 10h à 11h est réservée aux infirmiers nous insistons sur ce point
S
Expérience prouvée le 21/08/2024
DANIEL M.
Très bien personne discrète et eff
Très bien personne discrète et efficace
Expérience prouvée le 12/12/2024
CHATARD C.
Nous avons récemment fait appel aux services d'Azaé ...
Nous avons récemment fait appel aux services d'Azaé pour le ménage. La personne qui vient à la maison est très professionnelle et très efficace, très agréable également.
Dommage qu'elle soit en arrêt maladie et que nous ayons quelqu'un d'autre temporairement. En espérant que la situation se règle assez rapidement.
Expérience prouvée le 24/09/2024
FRANCESCO S.
Bonne prestation effectuée pour le moment par l agent ...
Bonne prestation effectuée pour le moment par l agent venant a notre domicile .
Expérience prouvée le 04/06/2024
MICHELE L.
La personne qui s'occupe de nous à un excellente expérience. ...
La personne qui s'occupe de nous à un excellente expérience. Nous n'avons pas besoin de lui expliquer ce qu'elle doit faire. Elle le fait automatiquement par elle-même.
Expérience prouvée le 20/06/2024
NADINE M.
Intervenante sans arrêt en train de critiquer
Intervenante sans arrêt en train de critiquer
Expérience prouvée le 26/06/2024
Bonjour,
Je suis Julie du service qualité d’Azaé.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
J’ai contacté votre agence suite à votre avis pour avoir d’avantage d’éléments sur la situation.
Nous sommes navrées d’apprendre que des prestations ont été annulés le jour même à votre demande, car cela impact fortement l’organisation des plannings pour votre agence.
Aussi sachez que votre agence cherche à vous joindre depuis le début de vos prestations.
Nous vous invitons à prendre contact avec eux pour faire un point sur vos besoins et vos attentes.
En espérant pouvoir à nouveau vous démontrer notre professionnalisme et notre engagement.
Bien cordialement, l’équipe Azaé.
Yvette F.
Très contente des services d’Azae, personnel très sérieux. ...
Très contente des services d’Azae, personnel très sérieux. La responsable de l’agence est à l’écoute avec le soucis de la bonne satisfaction des clients.
Expérience prouvée le 25/06/2024
MONIQUE R.
Société déléguant un personnel attentif et consciencieux. ...
Société déléguant un personnel attentif et consciencieux.
Expérience prouvée le 24/06/2024
Franck T.
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 23/06/2024
Bonjour THOME Franck,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Bourg en Bresse répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Bourg en Bresse
Hubert M.
Dame sympathique, Peu d’initiatives pour autant et ...
Dame sympathique, Peu d’initiatives pour autant et heures facturées supérieures à la réalité…
Expérience prouvée le 23/03/2024
Bonjour,
Je suis Najoi du service Qualité Azaé, nous prenons connaissance de votre avis et sommes navrés de lire votre mécontentement. Suite à notre échange avec votre agence, nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a pu récemment entrer en contact avec vous pour clarifier la situation. Nous espérons que les solutions apportées ont répondu à vos besoins de manière satisfaisante.
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Azaé. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, L'équipe Azaé.
Odile M.
Personnel agréable. J'apprécie la ponctualité et arrangements ...
Personnel agréable. J'apprécie la ponctualité et arrangements "dernière minute"
Expérience prouvée le 11/03/2024
Yann M.
Personnel très professionnelle, entreprise à l écoute ...
Personnel très professionnelle, entreprise à l écoute du client.
Expérience prouvée le 13/02/2024
Maryse M.
Le ménage est très succinct. Il faut dire ce que l'on ...
Le ménage est très succinct. Il faut dire ce que l'on souhaite. Elle devrait voir ce qu'il y a à faire.
Expérience prouvée le 02/02/2024
Bonjour,
Je suis Najoi du service qualité Azaé, nous avons bien pris en compte votre retour et nous sommes navrés d’apprendre que nos services n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes conscients que la satisfaction de nos clients est de la plus haute importance, et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services pour les adapter à vos besoins spécifiques. C'est pourquoi des changements d'intervenants ont été effectués à votre domicile, dans le but de garantir des prestations de qualité.
Nous comprenons également que chaque client a des exigences particulières, c’est pourquoi nous proposons régulièrement des formations à nos intervenants pour améliorer leurs compétences dans les divers domaines du service à domicile. Il est essentiel pour nous de comprendre et de définir les besoins spécifiques de nos bénéficiaires avant la planification de nos prestations. Cela nous permet d'ajuster nos services en conséquence et d'assurer une prestation plus personnalisée.
N'hésitez pas à contacter votre agence afin d’échanger sur votre situation de manière plus approfondie.
Nous vous souhaitons une bonne continuation et une excellente journée.
Cordialement, L’équipe Azaé.
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