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Azaé Carcassonne

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by Custplace IA
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Avis client Azaé Carcassonne

ST

SOPHIE T.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

sortant de clinique j'ai eu besoin d'une personne dynamique et efficace

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CC

CARRE C.

il y a 1 an

3
avis authentifiés

La qualité des agents ne sont pas au même niveau

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GL

GENEVIEVE L.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Contraignant un peu, pour démarrer les interventions hors mutuelle, mais satisfaite du résultat.

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FR

fredabergel

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Je suis satisfait du service que me rend l'entreprise Azae.

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MM

Marion M.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

J'ai la chance d'avoir une intervenante à l'écoute, bien vaillante et motivante.
Et puis, une efficacité de réponse suite à plusieurs démarches par mail ou échange téléphonique.

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BM

Bernadette M.

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

pas assez de recul , et 3 intervenantes différentes en peu de temps ..

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OB

Odile B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait de la personne qui intervient chez et de l'accueil dans vos bureaux

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CD

Carmen D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Une très bonne agence, gérée par d'excellents professionnels, toujours a l'écoute.

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JP

jpierre.theron

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

On ne tient pas compte de ce que je demande !!Équilibrer dans le mois les 2 fois 3 h que je prends !!! très compliqué pour se faire comprendre. cf /le mois de novembre 2022 ! pas du tout satis...

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ADRESSE

20 Rue Jean Melliès, 11000 Carcassonne

TÉLÉPHONE

04 68 77 97 43

HORAIRES D'OUVERTURE

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Services

Ménage à domicile

Entretien régulier ou ponctuel de votre logement pour un intérieur propre et agréable.

Repassage

Repassage soigné de votre linge directement chez vous ou en collecte selon votre besoin.

Aide aux personnes âgées

Accompagnement quotidien pour préserver autonomie, confort et sécurité à domicile.

Garde d’enfants

Prise en charge des enfants à domicile pour rassurer les parents au quotidien.

Jardinage

Entretien des espaces verts pour garder votre jardin propre, net et accueillant.

Questions de la communauté

Azaé propose des services d’aide à domicile adaptés aux besoins du quotidien, notamment l’entretien du logement, le repassage et l’accompagnement de personnes fragiles ou dépendantes. Les prestations sont pensées pour être simples à mettre en place, fiables et personnalisées.
Les avis clients soulignent la qualité du travail, la ponctualité, le professionnalisme et le sens du service des intervenants. Azaé s’appuie sur une organisation rigoureuse, un suivi attentif et des équipes administratives réactives pour assurer des prestations de qualité.
Oui, plusieurs clients indiquent que la mise en place des services a été très rapide, parfois en 48 heures. Azaé s’efforce de répondre efficacement aux demandes urgentes, tout en tenant compte des besoins spécifiques de chaque foyer.
La ponctualité et la fiabilité ressortent très positivement des retours clients. Les intervenants sont souvent décrits comme réguliers, sérieux, discrets et respectueux des horaires convenus.
Les clients apprécient généralement l’accueil, l’écoute et la réactivité des équipes administratives. La prise en charge est souvent jugée claire, bien organisée et rassurante, avec des explications pratiques lors de la mise en place du contrat.
Azaé met l’accent sur un suivi client sérieux et une communication fluide. Certains avis mentionnent également l’utilisation d’une application pour faciliter la gestion du contrat et des prestations.
Oui, de nombreux clients décrivent les intervenants comme professionnels, chaleureux, sympathiques et attentionnés. Le savoir-faire technique s’accompagne souvent d’une attitude respectueuse et bienveillante, très appréciée au quotidien.
Azaé peut accompagner des besoins spécifiques, par exemple après une hospitalisation, un accident de la vie ou pour aider un proche âgé. L’équipe s’attache alors à proposer une solution adaptée, avec une intervenante correspondant aux attentes du client.
Oui, de très nombreux avis expriment une forte satisfaction et recommandent Azaé sans hésitation. Les clients mettent en avant la qualité du service, l’écoute, la réactivité, ainsi que le professionnalisme des intervenants et des responsables.
Les retours clients soulignent une approche humaine, respectueuse et attentive, aussi bien envers les bénéficiaires qu’envers les intervenants. Cette dimension de bienveillance contribue fortement à la qualité perçue des prestations.