Bonjour,
Je
suis Mélanie du service qualité d’Azaé. Nous avons bien pris en compte votre
avis et sommes navrés de lire votre mécontentement.
Nous
avons immédiatement pris contact avec l’agence afin d’obtenir plus
d’informations sur la situation.
L’agence
a été assez surprise de votre avis car elle a toujours répondu au mieux à vos
exigences concernant le planning. Quant aux tarifs, ils sont identiques au
devis que l’agence vous a présenté avant la signature du contrat. De plus,
l’agence a toujours été à votre écoute pour répondre au mieux à vos besoins,
notamment en vous attribuant une seule intervenante.
Nous
sommes navrés si certains aspects de notre service n’ont pas répondu à vos
attentes. N’hésitez pas à contacter votre agence en cas de questions.
Bien
cordialement,
L’équipe Azaé