AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé Clamart.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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RIEN A DIRE
Bonjour ANNIE BAZIN,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Clamart
il y a 4 jours
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Me concernant je rentre dans la phase de rééducation assez proche de l'appartement pour m'y rendre à pied.
Satisfait de toutes vos intervenantes
Je compte vous contacter pour tenir compagnie occasionnellement à mon épouse.
Bonjour BERNARD POIRIER,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Clamart répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Clamart
il y a 3 semaines
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Très bonnes personnes tant au niveau accueil qu au niveau intervenants
Bonjour DANIEL BRAS,
Merci pour cette belle note ! Votre retour nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service toujours plus qualitatif. 😊
Passez une excellente journée ! L'équipe Azaé Clamart
il y a 4 semaines
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Personnel à l écoute lors de votre visite à domicile en considérant de manière professionnelle nos besoins. Quant à l aide à domicile très compétente. Metci
Bonjour MURIEL BRAS,
Merci d'avoir partagé votre ressenti sur nos services ! Votre satisfaction est essentielle, et vos avis nous aident à nous améliorer chaque jour pour mieux répondre à vos attentes.
Excellente journée à vous ! L'équipeAzaé Clamart
il y a 4 semaines
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Très bon accueil téléphonique
Premier RDV : explications claires et concises pour établir le contrat
Bonnes prestations sérieuses
Bonjour ANNE FAGART,
Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊
Belle journée à vous !
L'équipe Azaé Clamart
il y a 1 mois
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Pour le moment pas d'opinion car je débute.
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons que votre expérience avec notre service se déroulera au mieux. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez la moindre question ou demande particulière, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe Azaé
il y a 1 mois
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très satisfaite au final après quelques réglages nécessaires au départ liés à la variété des intervenantes et la qualité variable.
Bonjour NATHALIE MARIE YVONNE SCHUSSLER,
Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux chaque jour. 😊
L'équipeAzaé Clamart
il y a 1 mois
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Bonne expérience je fais confiance à mon aide ménagère et a son agence
Bonjour SANDRINE BERNIER,
Merci d'avoir partagé votre ressenti sur nos services ! Votre satisfaction est essentielle, et vos avis nous aident à nous améliorer chaque jour pour mieux répondre à vos attentes.
Excellente journée à vous ! L'équipeAzaé Clamart
il y a 1 mois
Un grand merci à l’équipe AZAE de Clamart, Johanna, Julianna, Kalza, Franck et Ahmed pour leur investissement sans faille, leur soutien et leur accompagnement. Nous avons eu recours à leur service afin d’accompagner un proche âgé et malade et nous tenions à souligner le professionnalisme et la qualité de chacune des prestations à son domicile mais aussi des échanges que nous avons pu avoir.
Quelque soit l’heure mais aussi le jour, l’équipe s’est toujours montrée disponible, attentive et réactive afin de palier au mieux aux besoins rencontrés. En effet, vous preniez le temps de prendre de ses nouvelles y compris lorsqu’il n’y avait pas d’interventions ou que vous étiez en vacances, en week-end ou en repos.
Les prestations ont toujours été adaptées au plus près de ses besoins mais aussi aux souffrances rencontrées certains jours. Votre soutien sera resté indéfectible jusqu’au bout et ce malgré les aléas. Votre écoute à son égard lui aura été précieuse et votre accompagnement y compris après sa perte, nous a profondément touchés tout comme le respect que vous accordez à sa mémoire. Johanna un immense merci pour votre écoute, votre soutien, votre réactivité et votre disponibilité; c’est grâce à vous qu’un si bel accompagnement a été mis en place.
En ayant eu recours à Azaé Clamart, nous n’avons pas seulement bénéficié d’une aide à domicile hautement qualifiée mais aussi d’une équipe respectueuse, bienveillante, gentille et à l’écoute. Il me semble important d’insister sur ce point car ce n’est pas seulement du ménage qui a été offert à notre proche mais un réel moment de convivialité, d’échange, d’écoute et qui rompait agréablement sa solitude. C’est cette bienveillance et cette humanité qui me mènent aujourd’hui à vous adresser ce commentaire car il est ô combien important d’apporter à nos aînés, une aide humaine, respectueuse et accompagnante. Je ne manquerai pas de vous recommander et de faire à nouveau appel à vous si le besoin se présente. Une énième fois merci à vous tous pour ce que vous avez fait pour nous, pour lui.
Bonjour Eva,
Un grand merci pour votre message, qui nous a profondément touchés. Toute l’équipe de l’agence Azaé Clamart – en particulier Johanna, Julianna, Kalza, Franck et Ahmed – se joint à moi pour vous exprimer notre gratitude pour votre confiance et vos mots.
Nous avons été honorés de pouvoir accompagner votre proche avec attention et respect. C’est une réelle reconnaissance pour nous de savoir que notre présence et notre engagement ont pu apporter un peu de réconfort dans cette période difficile.
Merci encore pour ce retour et pour la chaleur avec laquelle vous avez évoqué notre travail. Nous restons bien entendu à votre écoute si besoin.
L’équipe Azaé Clamart
il y a 2 mois
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Excellente société d’aide à la personne
Bonjour ALAIN OSYTNIKEFF,
Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊
Belle journée à vous !
L'équipe Azaé Clamart
il y a 3 mois
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Personnel ponctuel, efficace et agréable. Je recommande.
Bonjour MARYSE COMERMAN,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Clamart vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Clamart
il y a 6 mois
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Un imprévu de dernière minute m'a conduite à demander un décalage de la prestation habituelle.
Bien que compliqué, la personne que j'ai joint par tél a fait preuve de compréhension.
L'aide ménagère qui vient à mon domicile est qualifiée , minutieuse et agréable.
Elle s'est très vite adaptée à mes habitudes.
Bonjour KAT ,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
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Belle journée,
L'équipe Azaé Clamart
il y a 6 mois
Une belle aventure suite à mon avc en janvier dernier et ma mutuelle qui amis en lien Juliana avec moi. Sa patiente face au planning à mettre en lien avec mes rendez-vous médicaux et les adorables intervenantes ponctuelles souriantes et professionnelles ont permis à la famille de souffler
Un grand merci à vous tous
Bonjour Bernier ,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Clamart.
Belle journée,
L'équipe Azaé Clamart
il y a 9 mois
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Ponctualité travail bien effectué Confiance
Bonjour Nadine JAUNARD,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Clamart répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Clamart
il y a 10 mois
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Sérieux et réactifs. Bonne agence
Bonjour SYLVIE MARIE CHARLOTTE LOUISE MENARD,
Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Clamart
il y a 1 an
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L'agence Azaé Clamart est très présente pour que les prestations soient réalisées le mieux possible selon nos besoins. La qualité des prestations est parfaite.
Bonjour CLECH CLECH,
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Belle journée,
L'équipe Azaé Clamart
il y a 1 an
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Je suis très contente de l'agence d'Azaé Clamart.
Je fais appel à eux pour un soutien familial (TISF) depuis mai et pour une prestation de ménage depuis mars.
Sonia est douce et attentive avec les enfants, patiente et pro-active. C'est très agréable.
Aminata est hyper efficace, agréable et attentive à prendre soin des petits détails qui nous importent.
Quand aux chargées de clientèle, elles sont investies pleinement, joignable aisément, et n'hésite pas à faire le maximum pour simplifier la mise en place des prestations (notamment pour des dossiers de prise en charge).
Alors merci à toutes pour votre travail ! Ma charge mentale est bien moins lourde grâce à vous !
Bonjour BESSARD MATHILDE,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Clamart vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Clamart
il y a 1 an
Agence très professionnelle, personnel à l’écoute,arrangeant, pragmatique et très compréhensif.....une agence comme rarement nous en trouvons...je recommande sans retenue...merci à Johanna et son personnel qui est au top.!!!
Bonjour Tedo,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Clamart.
Belle journée,
L'équipe Azaé Clamart
il y a 1 an
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J’ai contacté Azaé pour des prestations de ménage. Le mise en place du planning a été fastidieux avec plusieurs changements de la part de l’équipe. Les intervenant(e)s habitaient très loin de chez moi et avaient des difficultés pour se rendre sur place. La gestion des ressources étaient compliqué et le personnel d’Azae ne se parlait pas. J’ai arrêté de le contrat.
Merci pour ces précisions.
Nous sommes malheureusement tributaires des transports en commun.
Nous regrettons ne pas avoir pu répondre à vos attentes et sommes ravis d’apprendre que vous ayez pu finalement trouver une solution plus proche de chez vous.
Bien cordialement, l’équipe Azaé.
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis Julie du service qualité d’Azaé.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous avons pris contact avec votre agence qui nous informe que vous avez bénéficié de seulement deux interventions à votre domicile.
Les prestations sont réparties par secteur pour permettre d’assurer une continuité de service.
Nous regrettons que vous n’ayez pas accepté la proposition de l’agence, à savoir une nouvelle intervenante, et que vous avez décidé de mettre fin à votre contrat.
Cordialement, L'équipe Azaé
il y a 1 an