Avis clients Azaé Clamart

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Azaé 

Chère Madame,  

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction concernant les horaires de nos prestations de ménage. Tout d'abord, nous souhaitons vous présenter nos excuses pour les désagréments que cela a pu vous causer. 

Nous avons mené une enquête interne pour comprendre la situation. Il semblerait que la salariée affectée à votre domicile ait effectivement connu des retards et des absences, ce qui a impacté la qualité du service fourni.

Nous regrettons sincèrement cet incident, car il ne reflète pas le niveau de professionnalisme que nous visons chez Azaé.   Sachez que nous avons renforcé nos procédures internes pour veiller à ce que de tels problèmes ne se reproduisent plus à l'avenir.  

Nous vous souhaitons une bonne continuation et bonne journée.  

Cordialement,

L'équipe Azaé.

Bonjour,

Je suis Margaux, du service qualité d'Azaé. Je vous remercie d'avoir partagé votre retour d'expérience concernant nos services. J'ai immédiatement contacté l'agence pour obtenir des éclaircissements.​

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré tous nos efforts pour vous satisfaire. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à identifier les points à améliorer et à mieux répondre à vos besoins.​

Nous vous présentons nos excuses pour toute déception que vous avez pu rencontrer lors de vos prestations. Soyez assurée que nous mettons en œuvre les actions nécessaires pour rectifier les problèmes rencontrés.​

Nous vous souhaitons une excellente continuation, et nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos prochaines prestations.​

Cordialement,

L'équipe Azaé.