Avis clients Azaé Fréjus

Bonjour MICHEL GARDE,

Merci pour cette belle note ! Votre retour nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service toujours plus qualitatif. 😊

Passez une excellente journée ! L'équipe Azaé Fréjus

Bonjour PIERRICK DOUBLIER,

Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux chaque jour 😊

L'équipe Azaé Fréjus

Bonjour HELENE SARDET, 

Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊

Très bonne journée à vous !

L'équipe Azaé Fréjus

Bonjour GINETTE HARET,

Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Fréjus répond pleinement à vos attentes.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Fréjus

Bonjour ROLAND DIDI,

Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Fréjus répond pleinement à vos attentes.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Fréjus

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu le sentiment d’un manque d’écoute de notre part. L’attention portée à nos bénéficiaires et à leurs proches fait pourtant partie de nos priorités au quotidien.

Après vérification auprès de l’agence, les échanges récents ont bien permis d’ajuster le rythme d’intervention selon les souhaits exprimés, avec un passage hebdomadaire depuis le mois de septembre. Nous comprenons que ces évolutions puissent prêter à confusion et nous regrettons si la communication n’a pas toujours été suffisamment claire.

Soyez assuré que nous restons pleinement disponibles pour échanger avec vous et vos proches afin de garantir un accompagnement en accord avec ses besoins et vos attentes communes.

Bien cordialement,
L'équipe Azaé

Bonjour GHISLAINE BARTOLO DICEMBRE,

Quelle joie de voir cette évaluation positive ! Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Fréjus vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Fréjus

Bonjour,

Je suis Aude du service qualité d’Azaé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Chez Azaé, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et nous prenons très au sérieux votre commentaire. Votre agence avait pris les devant en venant à votre rencontre dès l'interruption de votre appel pour échanger de vive voix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours améliorer nos services. Nous avons fait remonter vos commentaires à nos intervenantes afin qu'elles puissent au mieux répondre à vos attentes lors des prochaines visites.

En ce qui concerne l'interaction téléphonique que vous avez eue, nous n'avons pas trouvé de défectuosité sur notre matériel. Notre objectif est toujours de traiter nos clients avec le plus grand respect et de trouver des solutions adaptées à leurs besoins. Nous allons revoir cet incident avec l'équipe concernée pour comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela ne se reproduise.

Cordialement,

L'équipe Azaé

Bonjour NICOLE SILBER,

Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Fréjus répond pleinement à vos attentes.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Fréjus

Bonjour Monsieur Dubois,

Merci pour votre message. Pour obtenir votre planning de rendez-vous à venir, il vous suffit de contacter directement notre agence à ce numéro 04 94 81 62 36. Nous serons ravis de vous le transmettre.

Bonne journée à vous ! L'équipe Azaé Fréjus

Bonjour LISIANE TARDIEU,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Fréjus.

Belle journée,

L'équipe Azaé Fréjus

Bonjour Monsieur, 
 
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé.  Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration liée au changement fréquent d'intervenants et les difficultés que cela engendre dans votre situation. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments.

Nous souhaitons également vous apporter quelques précisions. Ces changements sont malheureusement dus à des circonstances imprévues : des arrêts d’activité et des contraintes personnelles ou professionnelles de nos intervenants. Nous faisons de notre mieux pour maintenir la continuité de vos services et, à chaque remplacement, nous veillons à transmettre toutes les informations nécessaires sur vos besoins spécifiques. Cependant, nous reconnaissons que cela ne remplace pas la stabilité que vous recherchez et méritez.

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous affecter un intervenant de manière durable afin de limiter ces changements à l’avenir. Nous restons disponibles pour échanger avec vous directement et trouver ensemble des solutions qui vous apportent satisfaction et sérénité.

Nous vous remercions pour votre compréhension. 
 Cordialement, 
 
 L’équipe Azaé

Bonjour JEAN FRANCOIS CHRISTY,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Fréjus.

Belle journée,

L'équipe Azaé Fréjus

Bonjour MARIOTTI JULIE,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Fréjus vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Fréjus

Bonjour,

Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé, nous avons bien reçu votre avis et regrettons sincèrement de constater votre insatisfaction. N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante : [email protected] pour partager plus en détail votre expérience avec notre agence.

Cordialement,

L’équipe Azaé.