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Si le service à la personne est très bien, je pense ...

Si le service à la personne est très bien, je pense que la mise en place de la facturation des prestations a été très laborieuse.

Par SYLVIE D. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 02/02/2026

Bonjour SYLVIE DITRIE,

Merci d'avoir partagé votre ressenti sur nos services ! Votre satisfaction est essentielle, et vos avis nous aident à nous améliorer chaque jour pour mieux répondre à vos attentes. 

Excellente journée à vous ! L'équipeAzaé Le Cannet

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 1 semaine
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J'échange par mail avec la sté AZAE, très bon accueil, ...

J'échange par mail avec la sté AZAE, très bon accueil, réactivité, écoute.
L'aide à domicile de maman est super, gentillesse, disponibilité, efficacité, à l'écoute.
Tout se passe bien et ça c'est tellement important, ça rassure la famille.
Merci !

Par LUCIA B. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 22/01/2026

Bonjour LUCIA BEUIL, 

Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊

Très bonne journée à vous !

L'équipe Azaé Le Cannet

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 1 semaine
Azaé Le Cannet

Gestion déplorable. ...

Ravie de l'intervenante mais la gestion est déplorable. Depuis des années pas une seule facture juste, des chèques perdus, des enveloppes contenant des chèques me reviennent. Une enveloppe ,avec un chèque, envoyée en recommandé avec accusé de réception me revient. On ne l'a pas retiré à la poste...explication par le personnel: la poste est trop loin!!
Un virement bancaire"retrouvé" un mois et demi après...je vous laisse juste. Si je reste c'est que j'apprécie beaucoup la personne qui vient chez moi

Par Jacqueline il y a 2 semaines
Date d'expérience le 02/02/2026

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées dans la gestion administrative de votre dossier. Ce type de situation n’est pas conforme à nos standards de qualité et nous comprenons parfaitement votre agacement, d’autant plus lorsqu’il s’agit de facturation et de moyens de paiement.

Votre fidélité depuis plusieurs années et votre attachement à votre intervenante sont précieux pour nous. Conscientes des complications rencontrées par le passé, les équipes de l’agence ont repris l’ensemble de votre dossier afin de clarifier la situation, régulariser les factures et vous transmettre un état de compte détaillé et mis à jour.

Des ajustements ont également été engagés pour fiabiliser les échanges et sécuriser les règlements, afin d’éviter que ce type de désagrément ne se reproduise à l’avenir.

Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute question ou précision complémentaire et souhaitons pouvoir poursuivre notre collaboration dans des conditions plus sereines.

Bien cordialement,
L'équipe Azaé

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 2 semaines
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Malheureusement le personnel est pas top !

Malheureusement le personnel est pas top !
Il faut tomber sur les bonnes personnes et pouvoir les garder

Par MELANIE V. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 02/02/2026

Bonjour Madame, 

Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante.

Dans le cadre de votre accompagnement, plusieurs intervenantes ont été mises en place afin d’assurer la continuité et la régularité des prestations. Nous sommes toutefois conscients que la qualité de la relation avec l’intervenant est essentielle, et qu’une période d’adaptation peut parfois être nécessaire, notamment lorsqu’une nouvelle personne intervient.

Votre agence est restée attentive à vos retours et a échangé avec vous à plusieurs reprises afin d’améliorer la situation. Nous sommes d’ailleurs ravis d’apprendre que certaines prestations ont récemment évolué de manière positive.

Soyez assurée que la stabilité des intervenants et la qualité de service restent des priorités pour nos équipes. 
N’hésitez pas à reprendre contact avec votre agence afin de poursuivre les ajustements nécessaires et trouver l’organisation qui vous conviendra le mieux.

Bien cordialement,
L'équipe Azaé

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 2 semaines
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Lisa est très efficace et tellement gentille. Je suis ...

Lisa est très efficace et tellement gentille. Je suis très satisfaite de ses prestations.

Par JULIE S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/09/2025

Bonjour JULIE SCHEFFER,

Merci pour cette belle note ! Votre retour nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service toujours plus qualitatif. 😊

Passez une excellente journée ! L'équipe Azaé Le Cannet

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 1 mois
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Satisfaite des prestations, deuxième prestataire, merci ...

Satisfaite des prestations, deuxième prestataire, merci

Par ANNIE-FRANCE D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025

Bonjour ANNIE-FRANCE DELEMET, 

Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊

Très bonne journée à vous !

L'équipe Azaé Le Cannet

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 3 mois
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dans l'immédiat je trouve AZAE bien, ils répondent ...

dans l'immédiat je trouve AZAE bien, ils répondent à mes demandes

Par JOSETTE D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 01/08/2025

Bonjour DAUXERRE JOSETTE,

Un grand merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Le Cannet répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Le Cannet

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 4 mois
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Personnel seri

Personnel sérieux et aimable

Par ISRAEL ZAKINE M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/09/2025

Bonjour ISRAEL ZAKINE MAMOU,

Quelle joie de voir cette évaluation positive ! Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Le Cannet vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Le Cannet

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 5 mois
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salariées très compétentes

salariées très compétentes

Par ELEONORE J. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 25/07/2025

Bonjour ELEONORE JAHIER, Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊 L'équipe Azaé Le Cannet

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 6 mois
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Merci à Raphaël pour sa gentillesse et sa disponibilité. ...

Merci beaucoup à Raphaël pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Par JACQUES D. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 05/05/2025

Bonjour JACQUES DIEULESAINT,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Le Cannet.

Belle journée,

L'équipe Azaé Le Cannet

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 7 mois
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très professionnel et serieux et à l'écoute.

très professionnel et sérieux et à l'écoute.

Par JEAN CLAUDE M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 10/04/2025

Bonjour JEAN CLAUDE MATHIGOT,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Le Cannet

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 7 mois
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A notre écoute

A notre écoute

Par MONIQUE G. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 21/03/2025

Bonjour MONIQUE GAUDET,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Le Cannet répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Le Cannet

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 7 mois
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Très bonne équipe! Si besoin de questions des réponses ...

Très bonne équipe! Si besoin de questions des réponses rapides. Je suis sarisfaite

Par ANDREE H. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 01/02/2025

Bonjour ANDREE HERMANN,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Le Cannet vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Le Cannet

 

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 7 mois
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Azaé Le Cannet

Avec un excellent relationnel.

Avec un excellent relationnel.

Par JEAN-CLAUDE M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 27/05/2025

Bonjour JEAN-CLAUDE MONDERER,,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Le Cannet. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé Le Cannet

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 8 mois
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GENIAL

Je suis très satisfaite de l'équipe d'Azae du Cannet
Je recommande vivement cette société à toute personne recherchant une équipe professionnelle et très sérieuse.
Je suis certaine que Virginie va tout faire pour me trouver un créneau le vendredi comme je le désirerai

Par PATRICK D. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 30/05/2025

Bonjour PATRICK DEFOURNY,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Le Cannet vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Le Cannet

 

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 8 mois
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Impossible à noter our une seule prestat

Impossible à noter our une seule prestation

Par Marcel Mathon W. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour Wilderman Marcel Mathon,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Le Cannet répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Le Cannet

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 7 mois
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Organisme sérieux

Je suis satisfaite des prestations de AZAE

Par MONIQUE G. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 21/03/2025

Bonjour MONIQUE GAUDET,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Le Cannet vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Le Cannet

 

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 10 mois
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Une direction impliquée

Cela fait quelques années que je travaille avec la société Azae.L’équipe dirigeante est professionnelle , à l’écoute et essaie de trouver des solutions malgré un manque de personnel dans le domaine des aides ménagères.
Les intervenantes sont de qualité,impliquées et souriantes .je recommande cette entreprise

Par DD il y a 11 mois
Date d'expérience le 15/03/2025

Bonjour DD ,,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Le Cannet. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé Le Cannet

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 11 mois
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Services à domicile très compétent.

Services à domicile très compétent.
Je recommande l Agence Azae du cannet.

Par CHRISTIANE C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 06/01/2025

Bonjour CHRISTIANE CINELLI,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Le Cannet répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Le Cannet

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 11 mois
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Personne vraiment super efficace, mais dommage que ...

Personne vraiment super efficace, mais dommage que ma maman n'a pas pu profiter de cette Aide pour les autres mois... car maman décédée le
23/03/2024.... Hélas !!! Mais surtout très bonne prestation de l'aide ménagère !!!

Par Angele S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/02/2024

Bonjour Madame Scarano, 

 

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis concernant notre service et notre aide -ménagère. Nous sommes profondément désolés pour le décès de votre maman et vous présentons nos plus sincères condoléances. 

Nous sommes heureux de savoir que notre aide-ménagère a pu apporter du confort et de l'efficacité à votre maman pendant les moments où elle en avait besoin.  

Cordialement, 

L'équipe d'Azaé Le Cannet 

Par Azaé Le Cannet Azaé Le Cannet il y a 1 an
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