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Azaé Lille Nationale

4.3
9 avis authentifiés
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by Custplace IA
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Avis client Azaé Lille Nationale

JD

JOELLE D.

il y a 8 mois

4
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Je n'ai pas été satisfaite des prestations du jardinier
Je suis satisfaite des prestations de l'aide à domicile

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CD

CHRISTINE D.

il y a 1 an

4
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Une amélioration au niveau de la communication serait un plus.
Bon dans l'ensemble.

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MC

MARIE CHRISTINE L.

il y a 1 an

5
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Très satisfaite de mon intervenante Patricia ! Ainsi que de mes relations avec l’agence. Cordialement.

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DH

DOMINIQUE H.

il y a 1 an

5
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satisfait de la personne ayant intervenu

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MC

MARIE CHRISTINE L.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Je suis enchantée du travail de Patricia ! C’est un tel soulagement pour moi. Mes attentes sont à tous points de vue satisfaites…de l’organisation à la prestation. Félicitations. Cordialement.

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MC

MARIE CHRISTINE L.

il y a 1 an

5
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Patricia est une excellente intervenante . Je suis ravie de ses services ainsi que de ceux de l’agence. Merci.

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JL

Juliette L.

il y a 2 ans

1
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Pas de personnel fiable

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VM

Vianney M.

il y a 2 ans

5
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Très satisfaits jusqu'ici. Equipe motivée et efficace ayant le souci de bien faire les choses.

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SM

Stephane M.

il y a 2 ans

5
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Très satisfait des prestations pour le ménage à domicile avec des personnes très consciencieuses et agréables.

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Localisation

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ADRESSE

9 Place Barthélémy Dorez, 59000 Lille

TÉLÉPHONE

03 20 06 03 03

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 17:45
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Services

Ménage à domicile

Entretien régulier ou ponctuel de votre logement pour un intérieur propre et agréable.

Repassage

Repassage soigné de votre linge directement chez vous ou en collecte selon votre besoin.

Aide aux personnes âgées

Accompagnement quotidien pour préserver autonomie, confort et sécurité à domicile.

Garde d’enfants

Prise en charge des enfants à domicile pour rassurer les parents au quotidien.

Jardinage

Entretien des espaces verts pour garder votre jardin propre, net et accueillant.

Questions de la communauté

Azaé propose des services d’aide à domicile adaptés aux besoins du quotidien, notamment l’entretien du logement, le repassage et l’accompagnement de personnes fragiles ou dépendantes. Les prestations sont pensées pour être simples à mettre en place, fiables et personnalisées.
Les avis clients soulignent la qualité du travail, la ponctualité, le professionnalisme et le sens du service des intervenants. Azaé s’appuie sur une organisation rigoureuse, un suivi attentif et des équipes administratives réactives pour assurer des prestations de qualité.
Oui, plusieurs clients indiquent que la mise en place des services a été très rapide, parfois en 48 heures. Azaé s’efforce de répondre efficacement aux demandes urgentes, tout en tenant compte des besoins spécifiques de chaque foyer.
La ponctualité et la fiabilité ressortent très positivement des retours clients. Les intervenants sont souvent décrits comme réguliers, sérieux, discrets et respectueux des horaires convenus.
Les clients apprécient généralement l’accueil, l’écoute et la réactivité des équipes administratives. La prise en charge est souvent jugée claire, bien organisée et rassurante, avec des explications pratiques lors de la mise en place du contrat.
Azaé met l’accent sur un suivi client sérieux et une communication fluide. Certains avis mentionnent également l’utilisation d’une application pour faciliter la gestion du contrat et des prestations.
Oui, de nombreux clients décrivent les intervenants comme professionnels, chaleureux, sympathiques et attentionnés. Le savoir-faire technique s’accompagne souvent d’une attitude respectueuse et bienveillante, très appréciée au quotidien.
Azaé peut accompagner des besoins spécifiques, par exemple après une hospitalisation, un accident de la vie ou pour aider un proche âgé. L’équipe s’attache alors à proposer une solution adaptée, avec une intervenante correspondant aux attentes du client.
Oui, de très nombreux avis expriment une forte satisfaction et recommandent Azaé sans hésitation. Les clients mettent en avant la qualité du service, l’écoute, la réactivité, ainsi que le professionnalisme des intervenants et des responsables.
Les retours clients soulignent une approche humaine, respectueuse et attentive, aussi bien envers les bénéficiaires qu’envers les intervenants. Cette dimension de bienveillance contribue fortement à la qualité perçue des prestations.
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