| Vendredi | 9:00 - 13:00, 14:00 - 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 9:00 - 13:00, 14:00 - 18:00 |
| Mardi | 9:00 - 13:00, 14:00 - 18:00 |
| Mercredi | 9:00 - 13:00, 14:00 - 18:00 |
| Jeudi | 9:00 - 13:00, 14:00 - 18:00 |
Radar de confiance
·Avis client Azaé Péronne
BERNARD P.
il y a 1 an
personnels compétents, horaires respectés, bonne sécurité
Voir plusGILLES C.
il y a 1 an
Personnel compétant, agréable, toujours d'humeur égale.
Voir plusMarie-Pierre F.
il y a 2 ans
Excellente organisation, travail parfait et adaptabilité.
Voir plusNicolas M.
il y a 2 ans
Déçu du service pour des professionnels et pas honnête avec la réduction de crédit d impôt !
Voir plusAlain S.
il y a 2 ans
Le service n'est pas à la hauteur du tarif demandé,
-Pas de continuité de service lors de l'absence de l'intervenant ce qui laisse la personne âgée livrée à elle même,
-Planning diffusé...
Avis client Azaé Péronne
BERNARD P.
personnels compétents, horaires respectés, bonne sécurité ...
personnels compétents, horaires respectés, bonne sécurité
Expérience prouvée le 22/08/2024
GILLES C.
Personnel compétant, agréable, toujours d'humeur égale. ...
Personnel compétant, agréable, toujours d'humeur égale.
Expérience prouvée le 01/10/2024
HUGUETTE D.
Bonne équipe sérieuses et réactives.
Bonne équipe sérieuses et réactives.
Expérience prouvée le 05/11/2024
Marie-Pierre F.
Excellente organisation, travail parfait et adaptabilité. ...
Excellente organisation, travail parfait et adaptabilité.
Expérience prouvée le 23/07/2024
Gisèle M.
Intervention à domicile
Intervention à domicile
Expérience prouvée le 17/05/2024
Nicolas M.
Déçu du service pour des professionnels et pas honnête ...
Déçu du service pour des professionnels et pas honnête avec la réduction de crédit d impôt !
Expérience prouvée le 15/05/2024
Bonjour Monsieur Edouard,
Je suis Antoine du service qualité d’Azaé, j’ai bien pris connaissance de votre avis.
Celui-ci a fait l’objet d’un point avec votre agence.
Notre responsable nous confirme vous avoir bien présenté les modalités de mise en œuvre du dispositif d’Avance Immédiate du Crédit d’Impôts.
Votre inscription doit être finalisée par vos soins, à partir d'un lien envoyé par l’Urssaf sur votre boîte mail.
Le dispositif se met en œuvre qu’à partir du deuxième mois d’intervention (condition définie légalement par l’Urssaf).
Par conséquent, nous réfutons vos propos concernant l’honnêteté de nos équipes en agence.
Toute question ou difficulté sur la mise en œuvre de ce dispositif doit être adressée à votre Urssaf.
Nous vous remercions de votre compréhension, et nous vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement, l’équipe Azaé
Alain S.
Le service n'est pas à la hauteur du tarif demandé, ...
Le service n'est pas à la hauteur du tarif demandé,
-Pas de continuité de service lors de l'absence de l'intervenant ce qui laisse la personne âgée livrée à elle même,
-Planning diffusé qui ne correspond pas à la personne qui intervient,
-Sollicitation de la responsable de site de Péronne qui reste sans réponse.
-Non mise à jour des dossiers
Expérience prouvée le 12/01/2024
Bonjour,
Je suis Julie du service qualité d’Azaé, j’ai bien pris note de votre retour d’expérience et je suis navrée que celui-ci soit négatif.
Nous avons contacté votre agence afin d’échanger à propos des faits que vous nous rapportez.
Il se peut effectivement qu’un planning soit amené à être modifié par rapport à celui établi initialement.
Plusieurs changements d’intervenants ont été faits, mais cela dans l’unique but d’assurer une continuité de services sans faille.
Des binômes sont également mis en œuvre, afin d’effectuer plus sereinement des remplacements, et vous en êtes informés en amont.
De plus, notre responsable vous tient informée de ces changements de planning, et vous indique également que vous serez rappelé dans la journée.
Nous vous remercions du temps pris à partager ce retour d’expérience.
Nous vous invitons à revenir vers votre agence pour en discuter plus en détails.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement, l’équipe Azaé
Francis M.
Sérieux attentionné
Sérieux attentionné
Expérience prouvée le 09/01/2024
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation
ADRESSE
25 Place du Commandant Louis Daudre, 80200 Peronne
TÉLÉPHONE
03 52 79 28 66
HORAIRES D'OUVERTURE
| Vendredi | 9:00 - 13:00, 14:00 - 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 9:00 - 13:00, 14:00 - 18:00 |
| Mardi | 9:00 - 13:00, 14:00 - 18:00 |
| Mercredi | 9:00 - 13:00, 14:00 - 18:00 |
| Jeudi | 9:00 - 13:00, 14:00 - 18:00 |
Site web
https://www.azae.com/Services
Ménage à domicile
Entretien régulier ou ponctuel de votre logement pour un intérieur propre et agréable.
Repassage
Repassage soigné de votre linge directement chez vous ou en collecte selon votre besoin.
Aide aux personnes âgées
Accompagnement quotidien pour préserver autonomie, confort et sécurité à domicile.
Garde d’enfants
Prise en charge des enfants à domicile pour rassurer les parents au quotidien.
Jardinage
Entretien des espaces verts pour garder votre jardin propre, net et accueillant.