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Radar de confiance
·Avis client Azaé Tours
Mariebal
il y a 1 an
De bons échanges avec AZAE, et très satisfaite le l'aide ménagère KAYSSI. Très professionnelle, un bon contact avec avec mon frère et sa famille. Personne dynamique, agréable, responsable, jamais de r...
Voir plusMuriel B.
il y a 2 ans
Ma femme de ménage habituelle fait de son mieux malgré ses problèmes de santé
Voir plusDominique M.
il y a 2 ans
13h d'intervention 3 personnes différentes. Non respect des horaires, temps d'intervention réduite.
ménage bâclé et aucune initiative.
aides à domicile dans l'ensemble agréable, mais cela ne...
Julie M.
il y a 2 ans
Nous sommes ravis des services d’Azaé, l’adhésion à été simple rapide et efficace avec toutes les explications limpides.
Merci pour tout, et surtout à Malika pour son excellent travail.
Sylvie M.
il y a 2 ans
Satisfaite des services d'AZAE sauf que nous aimerions que l'heure de passage du matin de l'auxiliaire de vie soit toujours le même ce qui n'est pas le cas. Une fois 8 h, 8 h 30, 8 h 50, 9 h....
...
Rolande M.
il y a 2 ans
je suis reconnaissante à AZE de m' avoir assistée lors d' un moment difficile de ma vie, suite à une fracture du fémur, pour les tâches ordinaires de la vie.
Voir plusm2v.lecomte
il y a 2 ans
Les responsables administratifs sont très réceptifs à nos demandes. les intervenants au domicile sont bien à 70%, voire très bien pour certaines. d'autres n'ont que de "vagues notions" de la toilette....
Voir plusstephanie.ridouard.ml
il y a 2 ans
Personnel à l'écoute, professionnelle. après avoir eu affaire à une autre entreprise par le passé, nous sommes pleinement satisfait d'azae. ils sont disponibles, à l'écoute, compréhensif et vraiment p...
Voir plusnavarrostephanie
il y a 2 ans
Tout la prise en charge est parfaite. professeur adapte les besoins. nous sommes contacté régulièrement pour faire le point. parrainage récompensé. je suis extrêmement satisfaite de vous avoir choisie...
Voir plusfvdaure
il y a 2 ans
Une intervenante sympathique et appliquée dans son travail, aucun incident à relever, une équipe à l'écoute de mes demandes, un tarif raisonnable jusqu'à maintenant, cette année se conclut dans la sat...
Voir plusAvis client Azaé Tours
Mariebal
Bons échanges avec AZAE, et très satisfaite le l'aide ...
De bons échanges avec AZAE, et très satisfaite le l'aide ménagère KAYSSI. Très professionnelle, un bon contact avec avec mon frère et sa famille. Personne dynamique, agréable, responsable, jamais de retard, humaine, souriante, et pour son jeune age, elle fait vraiment un ménage de pro ! Nous sommes très satisfait de ses prestations !
Expérience prouvée le 18/06/2024
il y a 1 an
Bonjour ,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Tours répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Tours
Muriel B.
Ma femme de ménage habituelle fait de son mieux malgré ...
Ma femme de ménage habituelle fait de son mieux malgré ses problèmes de santé
Expérience prouvée le 28/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour BOUTE Muriel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Tours. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Azaé Tours
Dominique M.
13h d'intervention 3 personnes différentes. Non respect ...
13h d'intervention 3 personnes différentes. Non respect des horaires, temps d'intervention réduite.
ménage bâclé et aucune initiative.
aides à domicile dans l'ensemble agréable, mais cela ne fait pas tout.
une intervention sans être prévenue
Expérience prouvée le 13/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé, nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de vos récentes interventions avec notre équipe.
L’agence a été confronté à des circonstances imprévues qui ont perturbé le déroulement normal des prestations. La salariée qui devait intervenir à votre domicile a dû s’absenter pour des raisons de santé, ce qui a nécessité des remplacements temporaires. Nous reconnaissons que ces changements ont pu affecter la continuité et la qualité du service que vous attendiez.
De plus, des difficultés techniques ont entravé votre inscription à l'AICI au début, en raison d'une erreur dans votre adresse e-mail auprès des autorités fiscales. Nous avons travaillé activement pour résoudre cette anomalie afin de faciliter votre accès à nos services complémentaires.
N'hésitez pas à contacter directement votre agence pour discuter de votre expérience plus en détail et pour voir comment nous pouvons améliorer votre situation. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe Azaé
Julie M.
Signé sans hésiter !
Nous sommes ravis des services d’Azaé, l’adhésion à été simple rapide et efficace avec toutes les explications limpides.
Merci pour tout, et surtout à Malika pour son excellent travail.
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame ALBERT,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Tours répond pleinement à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Tours
Sylvie M.
Satisfaite des services d'AZAE sauf que nous aimerions ...
Satisfaite des services d'AZAE sauf que nous aimerions que l'heure de passage du matin de l'auxiliaire de vie soit toujours le même ce qui n'est pas le cas. Une fois 8 h, 8 h 30, 8 h 50, 9 h....
Autrement personnels très agréables, aussi bien auxiliaires de vie que personnes pour l'entretien de la maison, et personnes responsables à notre écoute.
Expérience prouvée le 09/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame CHAUMET,
Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Tours
Rolande M.
Assistance et Présence . ...
je suis reconnaissante à AZE de m' avoir assistée lors d' un moment difficile de ma vie, suite à une fracture du fémur, pour les tâches ordinaires de la vie.
Expérience prouvée le 06/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé
Arlette F.
Professionnel et très actif
Professionnel et très actif
Expérience prouvée le 11/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond pleinement à vos attentes. 😊 Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Azaé
m2v.lecomte
Les responsables administ
Les responsables administratifs sont très réceptifs à nos demandes. les intervenants au domicile sont bien à 70%, voire très bien pour certaines. d'autres n'ont que de "vagues notions" de la toilette. les pieds ??pour certaines, il est compliqué de les envoyer faire des courses : elles ne connaissent pas un camembert, une salade... mais, ce n'est pas important.elles sont dans l'ensemble très aimables et dévouées.
il y a 2 ans
Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés, L'équipe Azaé
stephanie.ridouard.ml
Personnel à l'écoute, pro
Personnel à l'écoute, professionnelle. après avoir eu affaire à une autre entreprise par le passé, nous sommes pleinement satisfait d'azae. ils sont disponibles, à l'écoute, compréhensif et vraiment professionnel...
navarrostephanie
Tout la prise en charge e
Tout la prise en charge est parfaite. professeur adapte les besoins. nous sommes contacté régulièrement pour faire le point. parrainage récompensé. je suis extrêmement satisfaite de vous avoir choisie.
il y a 2 ans
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé
fvdaure
Une intervenante sympathi
Une intervenante sympathique et appliquée dans son travail, aucun incident à relever, une équipe à l'écoute de mes demandes, un tarif raisonnable jusqu'à maintenant, cette année se conclut dans la satisfaction.
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