Azaé Tours

Bons échanges avec AZAE, et très satisfaite le l'aide ...

De bons échanges avec AZAE, et très satisfaite le l'aide ménagère KAYSSI. Très professionnelle, un bon contact avec avec mon frère et sa famille. Personne dynamique, agréable, responsable, jamais de retard, humaine, souriante, et pour son jeune age, elle fait vraiment un ménage de pro ! Nous sommes très satisfait de ses prestations !

Expérience prouvée le 18/06/2024

Azaé Tours

il y a 1 an

Bonjour  ,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Tours répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Tours

Être notifié

Publiez votre message

Ma femme de ménage habituelle fait de son mieux malgré ...

Ma femme de ménage habituelle fait de son mieux malgré ses problèmes de santé

Expérience prouvée le 28/05/2024

Azaé Tours

il y a 1 an

Bonjour BOUTE Muriel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Tours. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé Tours

Être notifié

Publiez votre message

13h d'intervention 3 personnes différentes. Non respect ...

13h d'intervention 3 personnes différentes. Non respect des horaires, temps d'intervention réduite.
ménage bâclé et aucune initiative.
aides à domicile dans l'ensemble agréable, mais cela ne fait pas tout.
une intervention sans être prévenue

Expérience prouvée le 13/02/2024

Azaé Tours

il y a 2 ans

Bonjour,

Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé, nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de vos récentes interventions avec notre équipe.

 L’agence a été confronté à des circonstances imprévues qui ont perturbé le déroulement normal des prestations. La salariée qui devait intervenir à votre domicile a dû s’absenter pour des raisons de santé, ce qui a nécessité des remplacements temporaires. Nous reconnaissons que ces changements ont pu affecter la continuité et la qualité du service que vous attendiez.

De plus, des difficultés techniques ont entravé votre inscription à l'AICI au début, en raison d'une erreur dans votre adresse e-mail auprès des autorités fiscales. Nous avons travaillé activement pour résoudre cette anomalie afin de faciliter votre accès à nos services complémentaires.

N'hésitez pas à contacter directement votre agence pour discuter de votre expérience plus en détail et pour voir comment nous pouvons améliorer votre situation. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.

Cordialement,

L’équipe Azaé

Être notifié

Publiez votre message

Signé sans hésiter !

Nous sommes ravis des services d’Azaé, l’adhésion à été simple rapide et efficace avec toutes les explications limpides.
Merci pour tout, et surtout à Malika pour son excellent travail.

Expérience prouvée le 08/04/2024

Azaé Tours

il y a 2 ans

Bonjour Madame ALBERT,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Tours répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Tours

Être notifié

Publiez votre message

Satisfaite des services d'AZAE sauf que nous aimerions ...

Satisfaite des services d'AZAE sauf que nous aimerions que l'heure de passage du matin de l'auxiliaire de vie soit toujours le même ce qui n'est pas le cas. Une fois 8 h, 8 h 30, 8 h 50, 9 h....
Autrement personnels très agréables, aussi bien auxiliaires de vie que personnes pour l'entretien de la maison, et personnes responsables à notre écoute.

Expérience prouvée le 09/03/2024

Azaé Tours

il y a 2 ans

Bonjour Madame CHAUMET,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Tours

Être notifié

Publiez votre message

Assistance et Présence . ...

je suis reconnaissante à AZE de m' avoir assistée lors d' un moment difficile de ma vie, suite à une fracture du fémur, pour les tâches ordinaires de la vie.

Expérience prouvée le 06/01/2024

Azaé Tours

il y a 2 ans

Bonjour,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé 

Être notifié

Publiez votre message

Professionnel et très actif

Professionnel et très actif

Expérience prouvée le 11/09/2023

Azaé Tours

il y a 2 ans

Bonjour, Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond pleinement à vos attentes. 😊 Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Azaé 

Être notifié

Publiez votre message

Les responsables administ

Les responsables administratifs sont très réceptifs à nos demandes. les intervenants au domicile sont bien à 70%, voire très bien pour certaines. d'autres n'ont que de "vagues notions" de la toilette. les pieds ??pour certaines, il est compliqué de les envoyer faire des courses : elles ne connaissent pas un camembert, une salade... mais, ce n'est pas important.elles sont dans l'ensemble très aimables et dévouées.

Azaé Tours

il y a 2 ans

Bonjour,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés, L'équipe Azaé 

Être notifié

Publiez votre message

Personnel à l'écoute, pro

Personnel à l'écoute, professionnelle. après avoir eu affaire à une autre entreprise par le passé, nous sommes pleinement satisfait d'azae. ils sont disponibles, à l'écoute, compréhensif et vraiment professionnel...

Tout la prise en charge e

Tout la prise en charge est parfaite. professeur adapte les besoins. nous sommes contacté régulièrement pour faire le point. parrainage récompensé. je suis extrêmement satisfaite de vous avoir choisie.

Azaé Tours

il y a 2 ans

Bonjour, Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé

Être notifié

Publiez votre message

Une intervenante sympathi

Une intervenante sympathique et appliquée dans son travail, aucun incident à relever, une équipe à l'écoute de mes demandes, un tarif raisonnable jusqu'à maintenant, cette année se conclut dans la satisfaction.

Très satisfaites service

très satisfaites services