| Vendredi | 9:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
| Samedi | Fermé |
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| Lundi | 9:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
| Mardi | 9:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
| Mercredi | 9:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
| Jeudi | 9:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
Radar de confiance
·Avis client Azaé Tours
Valerie
il y a 3 semaines
Très déçu. Ménage approximatif, les personnes que j'ai reçu ont plutôt l'air d'avoir l'habitude de tenir compagnie plutôt que de faire vraiment le ménage. La dernière est partie sans faire le ménage,...
Voir plusSylvie Sauzet S.
il y a 10 mois
Tout de passe très bien chez moi avec Maëva.
Après quelques ajustements, tout roule.
De temps en temps, une piqûre de rappel se fait et franchement, c'est une perle.
J'ai eu Hélène pendant...
EMILIENNE C.
il y a 10 mois
Un très bon entretien avec une personne compétente, agréable et de bon conseil.
Voir plusJEAN-FRANCOIS M.
il y a 10 mois
Nous sommes très satisfaite Aurore est très sympathique, travailleuse et toujours de bonne humeur. Merci
Voir plusCHRISTIANE B.
il y a 11 mois
Lucinda qui intervient chez moi est très professionnelle, aimable, serviable. Je suis très satisfaite.
Voir plusDANY B.
il y a 11 mois
Je suis satisfaite de la personne qui vient à mon domicile.Elle est discrète et ponctuelle.
Voir plusODETTE V.
il y a 11 mois
Merci à Mme Berny pour son rappel et son écoute.
Voir plusYVETTE P.
il y a 1 an
Trop tôt pour évaluer. Interventions à domicile depuis un mois seulement.
Voir plusJACQUELINE C.
il y a 1 an
Jessica qui vient chez mes parents est toujours agréable, souriante et pro. Je recommande ++
Voir plusMICHELINE P.
il y a 1 an
total confiance suivi des employées disponibilité efficacité organisme très très sérieux
Voir plusODETTE V.
il y a 1 an
Une belle découverte de cette enseigne. Un 1er rdv avec une directrice à l'écoute, une équipe gestionnaire qui prend en charge rapidement et avec plaisir et que dire de notre intervenante, une perle !
Voir plusBRIGITTE S.
il y a 1 an
Aide ménagère consciencieuse efficace professionnelle bienveillante
Voir plusNICOLE V.
il y a 1 an
Excellent travail de l'intervenante Samantha. Disponible, aimable et efficace. Félicitations à elle.
Voir plusODETTE V.
il y a 1 an
Entreprise sérieuse et employée exceptionnelle
Voir plusJEAN F.
il y a 1 an
Aurore est très bien fait ce qu'on lui commande
Voir plusAvis client Azaé Tours
Valerie
Très déçu. Ménage approximatif, les personnes que ...
Très déçu. Ménage approximatif, les personnes que j'ai reçu ont plutôt l'air d'avoir l'habitude de tenir compagnie plutôt que de faire vraiment le ménage. La dernière est partie sans faire le ménage, car appartement trop encombré. On marche sur la tête.
Date d'expérience le 30/06/2026
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que cette prestation n'ait pas répondu à vos attentes.
Après échange avec notre agence, il apparaît que notre intervenante a constaté à son arrivée que le logement était particulièrement encombré, ce qui limitait fortement l'accès aux différentes zones à entretenir. Elle a immédiatement contacté l'agence afin de signaler la situation et a réalisé, avec notre accord, le ménage sur les espaces qui restaient accessibles, notamment le sol et la salle de bain.
Nos prestations de ménage sont destinées à l'entretien courant du domicile. Lorsque l'encombrement ne permet pas d'accéder aux surfaces à nettoyer, nos intervenants ne sont malheureusement pas en mesure de réaliser la prestation dans des conditions satisfaisantes et en toute sécurité.
Nous comprenons toutefois votre déception et regrettons que cette situation ait pu entraîner une incompréhension quant au déroulement de l'intervention.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et restons à votre écoute.
L'équipe qualité
JANINE D.
Respect de nos demandes
Respect de nos demandes
Expérience prouvée le 10/01/2026
HELENE F.
Tout se passe bien. RAS
Tout se passe bien. RAS
Expérience prouvée le 29/09/2025
Sylvie Sauzet S.
Tout de passe très bien chez moi avec Maëva.
Tout de passe très bien chez moi avec Maëva.
Après quelques ajustements, tout roule.
De temps en temps, une piqûre de rappel se fait et franchement, c'est une perle.
J'ai eu Hélène pendant ses congés, pareil, même travail soigné.
Merci azaé
Expérience prouvée le 11/03/2025
EMILIENNE C.
Un très bon entretien avec une personne compétente, ...
Un très bon entretien avec une personne compétente, agréable et de bon conseil.
Expérience prouvée le 09/09/2025
JEAN-FRANCOIS M.
Nous sommes très satisfaite Aurore est très sympathique, ...
Nous sommes très satisfaite Aurore est très sympathique, travailleuse et toujours de bonne humeur. Merci
Expérience prouvée le 25/02/2025
royp
Personne accessible essaye toujours d’arranger
Personne accessible essaye toujours d’arranger
Expérience prouvée le 19/02/2025
VINCENT B.
Tres bons services
Tres bons services
Expérience prouvée le 03/06/2025
CHRISTIANE B.
Lucinda qui intervient chez moi est très professionnelle, ...
Lucinda qui intervient chez moi est très professionnelle, aimable, serviable. Je suis très satisfaite.
Expérience prouvée le 05/06/2025
DANY B.
Je suis satisfaite de la personne qui vient à mon domicile.Elle ...
Je suis satisfaite de la personne qui vient à mon domicile.Elle est discrète et ponctuelle.
Expérience prouvée le 17/07/2025
ODETTE V.
Merci à Mme Berny pour son rappel et son écoute.
Merci à Mme Berny pour son rappel et son écoute.
Expérience prouvée le 31/01/2025
YVETTE P.
Trop tôt pour évaluer. Interventions à domicile depuis ...
Trop tôt pour évaluer. Interventions à domicile depuis un mois seulement.
Expérience prouvée le 08/03/2025
Bonjour Madame,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de vous accompagner depuis un mois et espérons que nos services continueront à répondre à vos attentes.
N’hésitez surtout pas à nous contacter au moindre besoin ou en cas de difficulté. Nous restons à votre écoute pour nous assurer que tout se passe au mieux pour vous.
Au plaisir de continuer à vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe Azaé
JACQUELINE C.
Jessica qui vient chez mes parents est toujours agréable, ...
Jessica qui vient chez mes parents est toujours agréable, souriante et pro. Je recommande ++
Expérience prouvée le 07/03/2025
MICHELINE P.
total confiance suivi des employées disponibilité ...
total confiance suivi des employées disponibilité efficacité organisme très très sérieux
Expérience prouvée le 24/02/2025
ODETTE V.
Une belle découverte de cette enseigne. Un 1er rdv ...
Une belle découverte de cette enseigne. Un 1er rdv avec une directrice à l'écoute, une équipe gestionnaire qui prend en charge rapidement et avec plaisir et que dire de notre intervenante, une perle !
Expérience prouvée le 05/12/2024
BRIGITTE S.
Aide ménagère consciencieuse efficace professionnelle ...
Aide ménagère consciencieuse efficace professionnelle bienveillante
Expérience prouvée le 05/12/2024
NICOLE V.
Excellent travail de l'intervenante Samantha. Disponible, ...
Excellent travail de l'intervenante Samantha. Disponible, aimable et efficace. Félicitations à elle.
Expérience prouvée le 05/12/2024
ODETTE V.
Entreprise sérieuse et employée exceptionnelle
Entreprise sérieuse et employée exceptionnelle
Expérience prouvée le 11/10/2024
JEAN F.
Aurore est très bien fait ce qu'on lui commande
Aurore est très bien fait ce qu'on lui commande
Expérience prouvée le 26/07/2024
ELODIE M.
Une employée exceptionnelle
Une employée exceptionnelle
Expérience prouvée le 02/07/2024
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4 Av. de Bordeaux, 37170 Chambray-lès-Tours
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Jardinage
Entretien des espaces verts pour garder votre jardin propre, net et accueillant.