Bonjour, 
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant l’absence de communication au sujet des prestations de janvier 2025.

Après vérification auprès de votre agence, il apparaît que votre planning est resté inchangé depuis le début de vos prestations, ce qui a pu expliquer que nous n’ayons pas eu beaucoup d’échanges à ce sujet. 
Lors de votre bilan qualité récent, vous nous aviez indiqué ne pas avoir été satisfaite de votre précédente intervenante, qui a depuis quitté nos effectifs, et vous avez confirmé être très satisfaite de l’intervenante actuellement en poste chez vous.

Nous restons bien entendu disponible en agence pour tout échange ou précision, et n’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez nous signaler une demande ou une remarque à l’avenir.

Cordialement,
L'équipe Azaé