Avis clients Azaé

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

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Azaé Belfort

Bonne prestation

Bonne prestation

Par ALAIN L. il y a 12 heures
Expérience prouvée le 02/04/2026
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Avis sollicité par Custplace

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Azaé Aix en Provence

Satisfaite

Satisfaite

Par CLAUDINE B. il y a 16 heures
Expérience prouvée le 26/03/2026

A propos de cette page avis Azaé

Plongez dans les avis de nos clients Azaé et faites-vous une idée concrète de ce que signifie choisir Azaé pour répondre à vos besoins.

Azaé intervient dans toute la France pour faciliter et embellir la vie de nombreux foyers. Ses services permettent à chacun de trouver une solution pour alléger son quotidien, et ce, tout au long de la vie : ménagerepassagegarde d’enfantsnettoyage de locaux professionnels et de copropriétés, aide à domicile (senior et handicap) … 

Azaé obtient une très bonne moyenne grâce aux avis de ses clients satisfaits ! Lisez les avis des clients ayant sollicité Azaé dans l’une de ses 170 agences de proximité.

 

Les avis clients sur Azaé 

Réactivitébon contact avec le responsable d’agence et l’intervenant à domicile, flexibilité et bonne prise en charge : voici certaines raisons pour lesquelles nos clients nous donnent la note de 5/5

Nos clients peuvent compter sur notre professionnalisme et apprécient les échanges chaleureux qu’ils entretiennent avec nos équipes. Parcourez les avis pour en avoir le cœur net !

 

À propos d’Azaé

Forte d'une expérience de plus de 20 ans, Azaé se positionne en tant qu'acteur incontournable dans le domaine de l'aide à domicile.

Au cœur du groupe A2micile, nous donnons une véritable signification aux termes "services" et "proximité". Notre mission consiste à simplifier la vie quotidienne des familles en proposant des prestations professionnelles d'une qualité irréprochable. Que ce soit pour le ménage, le repassage, la garde d'enfants, l'aide à domicile ou le jardinage, nos employés qualifiés sont déterminés à rendre votre vie plus facile et à vous redonner le sourire.

Ces deux décennies d'engagement sont le reflet de notre passion et de notre dévouement envers le bien-être de nos clients. Faites confiance à Azaé pour une expérience d'aide à domicile exceptionnelle.l’entreprise

 

Historique d’Azaé

Voici Quelques Dates Clés de l'Histoire d'Azaé

- Octobre 2005 : Création d’A2micile, point de départ d'une aventure exceptionnelle.

- Juillet 2015 : A2micile devient Azaé, marquant une évolution significative.

- Janvier 2019 : Obtention du Label Capital "Meilleure Enseigne 2019", reconnaissance de notre engagement envers la satisfaction client.

- Janvier 2022 : Obtention du Label Capital "Meilleur Employeur 2022", soulignant notre excellence en tant qu'employeur.

- Mars 2023 : Signature de la Charte de la diversité, renforçant notre engagement pour l'égalité et la diversité.

- Janvier 2024 : Azaé certifié "Meilleure Entreprise de France" par Le Savoir-Faire Français, témoignant de notre croissance économique et de la qualité de notre service.

 

Les services d’Azaé  

Nos services ont été pensés pour vous apporter une aide précieuse dans votre vie de tous les jours. Ils vous permettent de vous sentir bien chez vous. En confiant à Azaé le nettoyage de votre maison, l’entretien de votre jardin, ou le soin de vos proches âgés ou dépendants, vous gardez du temps pour vous, votre famille et vos activités. 

Le ménage et le nettoyage de votre intérieur 

Pour vous libérer du temps tout en conservant une maison toujours propre, faites appel à une aide-ménagère. Sols, salle de bain, vitres et poussières : demandez-lui de gérer tout ce que vous souhaitez. Votre femme de ménage peut aussi s’occuper de la vaisselle, de l’entretien des meubles, du décrassage du four, etc.  

Azaé propose des services entièrement personnalisables : votre devis est estimé en fonction de vos besoins, et vous pouvez indiquer à votre aide-ménagère quelles sont vos habitudes et vos attentes. 

Consultez les nombreux avis de clients qui font appel à nos services de ménage.

 

Un ménage de printemps ?

Vous déménagez ? Vous partez en vacances ? Votre aide-ménagère peut réaliser un ménage plus en profondeur. 

C’est l’heure du grand ménage de printemps ? Lisez toutes les tâches à accomplir, pièce par pièce, pour nettoyer à fond et désencombrer votre maison ou appartement. C’est la spécialité d’Azaé de vous accompagner sur ce point, si vous ne savez pas par où commencer. Rien ne fait peur à nos assistants ménagers, parés à toutes les situations !  

 

Le service de repassage à domicile  

Sollicitez Azaé et retrouvez votre linge fraîchement lavé, plié et repassé dans vos tiroirs. Quel confort pour nos clients de bénéficier de ce service ! La prestation de repassage/soin du linge peut concerner différentes tâches : 

- Faire la lessive (lancer la machine, étendre le linge)

- Laver à la main des vêtements délicats

- Repasser vos vêtements et linge de maison (y compris les matières spécifiques comme le cuir, la soie, etc.)

- Changer les draps

- Ranger votre dressing 

Personnalisez votre contrat et faites confiance aux collaborateurs d’Azaé pour respecter vos indications et vos souhaits. Puis, revenez donner votre avis client ! 

 

Personne âgée : une aide à domicile à votre disposition

Pour une personne âgée en perte d’autonomie, c’est important de pouvoir compter sur une aide à domicile de confiance, disposée à aider dans tous les domaines : se lever, s’habiller, préparer un repas, manger, se laver, faire du ménage, se rendre à un rendez-vous médical… 

Retrouvez votre sérénité, enlevez toute inquiétude de votre esprit : votre assistant ou assistante de vie à domicile se charge de tout ! Vous pouvez même jouer à des jeux de société ensemble, vous promener dans un parc, etc.   

 

La téléassistance 

Azaé propose un dispositif de téléassistance. Vous avez la possibilité de lancer un appel d’urgence via un simple bouton sur votre bracelet. L’outil est également équipé d’un détecteur de chute qui alerte automatiquement les services d’urgences. 

 

Mieux vivre son handicap grâce à une aide à domicile 

En tant que personne porteuse d’un handicap, vous avez besoin d’aide dans certaines tâches du quotidien ? Sollicitez Azaé pour construire votre contrat personnalisé : aide à l’hygiène, aide à la mobilité, courses, entretien du linge et nettoyage de votre logement… 

Demandez à votre auxiliaire de vie tout ce dont vous avez besoin. Elle est aussi présente à vos côtés pour vos loisirs et passe-temps, et pour vous conduire à vos rendez-vous. 

Vous gardez votre autonomie, et bénéficiez d’une aide uniquement en cas de nécessité.  

 

Faites garder vos enfants avec Azaé 

Vous avez besoin d’une nounou à domicile ? Azaé vous met en relation avec celle qui saura prendre soin de vos enfants et répondre à toutes vos demandes. Repas, école, devoirs, jeux : la nounou se déplace chez vous pour que les enfants bénéficient de leur confort et de leurs habitudes. Cela limite aussi vos déplacements. 

Bon plan : avec Azaé, vous pouvez partager une nounou entre deux familles. Ainsi, vous réduisez vos coûts !

Pour tous vos besoins ponctuels, Azaé met à votre disposition des baby-sitters. Pour une soirée ou une journée, confiez vos enfants à une personne de confiance pour les occuper. C’est également possible en cas d’urgence (maîtresse absente, imprévu…).  

 

Travaux de jardinage 

Tonte du gazon, taille des haies, débroussaillage, désherbage et arrosage : si vous souhaitez confier à un jardinier professionnel l’entretien de votre jardin, vous êtes au bon endroit. 

Confiez-nous toutes les tâches de jardinage et gardez du temps pour vous. La  à domicikprestation peut être régulière ou occasionnelle (remise en état au printemps ou préparation de l’hiver…). Dans tous les cas, vous goûtez au bonheur d’avoir un jardin parfaitement entretenu, sans vous fatiguer !

 

Nettoyage professionnel : Azaé rend aussi service aux entreprises

Vous cherchez un prestataire de services pour le nettoyage de votre bureau, atelier, boutique ou cabinet médical ? Nos employés de ménage sont formés aux spécificités des différents secteurs d’activité. Ils sauront rendre vos locaux propres et confortables, pour la sécurité et le bien-être de tous. 

Pour le nettoyage quotidien des sanitaires, l’approvisionnement en consommables et autres nécessités, trouvez un partenaire de confiance. Lisez les avis clients d’Azaé et demandez votre devis personnalisé. 

 

Des avantages considérables chez Azaé

Bénéficier des services d’Azaé vous rend la vie plus facile à tous les niveaux. Et cela commence par l’administratif, ou plutôt l’absence de démarche administrative pour vous ! Tout est géré par nos soins, car nous sommes l’employeur des aides à domicile. Nous gérons les salaires et les fiches de paie, les calculs et les plannings, et vous n’avez pas à vous en soucier. 

En plus de n’avoir aucune contrainte administrative, vous bénéficiez d’un prix avantageux grâce au crédit d’impôt. Vous pouvez déduire de vos impôts 50% de tarif de la prestation. Et avec l’avance immédiate de crédit d’impôt, plus besoin d’avancer l’argent : vous payez directement la moitié de la facture à Azaé. 

D’autre part, plusieurs aides financières existent pour vous aider à financer les services dont vous avez besoin (APA, PCH, CESU…).

 

Contacter Azaé 

Contactez Azaé pour en savoir plus. Avec plus de 170 agences sur tout le territoire français, vous trouverez sans doute une agence près de chez vous qui saura répondre à vos besoins. 

Nous nous déplaçons gratuitement à votre domicile pour comprendre vos besoins et pouvoir vous estimer un devis au prix le plus juste. 

N’hésitez pas à parcourir tous les avis clients et à nous contacter. 

 

Pourquoi présenter les avis d’Azaé ?

Présenter les avis clients Azaé, qu'ils soient positifs ou négatifs est bénéfique à la fois pour les clients et pour l'entreprise elle-même

- Meilleure prise de décision pour les clients : Les avis offrent des expériences réelles, aidant les clients à décider si les services à la personne proposés par Azaé correspondent à leurs besoins.

- Amélioration continue pour Azaé : Les retours, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont des informations précieuses pour identifier les domaines à améliorer et renforcer les pratiques exemplaires.

- Compétitivité accrue : Des avis positifs démontrent la satisfaction des clients passés, ce qui peut être un facteur décisif lors de comparaisons avec d'autres entreprises.

- Engagement client accru : La sollicitation et la réponse aux avis montrent un engagement envers les clients, renforçant les relations et l'engagement global.

Cette démarche reflète notre volonté constante d'amélioration, d'écoute et de satisfaction client, renforçant ainsi notre engagement envers l'excellence et la confiance de notre clientèle.

 

Les avis des clients Azaé listés sont-ils authentiques ?

Absolument, les avis des clients Azaé sont certifiés à 100 %. Azaé fait appel à la solution Custplace pour collecter et présenter de manière transparente et fiable les retours de sa clientèle. Custplace, en tant que plateforme de gestion des avis clients certifiée AFNOR, assure l'intégrité des avis en vérifiant leur authenticité et en prévenant toute manipulation frauduleuse. Par conséquent, les avis disponibles sur Custplace concernant Azaé sont crédibles et représentent fidèlement les expériences réelles des clients avec l'entreprise.

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Azaé Saint Brieuc

Prestation assurée avec prfie

Prestation assurée avec professionnalisme

Par CLAUDE-MARIE B. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 25/03/2026
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Azaé Bourgoin Jallieu

IMPECCABLE

IMPECCABLE

Par SIMONE C. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 01/04/2026
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Azaé Cognac

j'ai donné mon avis, mais je ne suis pas concerne, ...

j'ai donné mon avis, mais je ne suis pas concerne, c'est moi qui ai fait la demande, mais c'est ma belle mére qui est concernée.
pour sa part je pense qu'elle est satifaite, car les intevenantes sont ponctuelles et très sympa.

Par ANNY D. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 30/03/2026

Lors d'un accident, ma mutuelle m'a envoyé cette société ...

Lors d'un accident, ma mutuelle m'a envoyé cette société AZAE Troyes. Une salariée a cassé un objet , elle a prévenu immédiatement son employeur devant moi. Celui-ci a refuse de rembourser l'objet cassé car la préposée refusait de faire une attestation écrite et le siège a même précisé au conciliateur de justice "vu le prix, elle n'ira pas en justice" ( montant 80€).
Organisme à fuir!
A fuir

Par Marlène il y a 1 jour
Date d'expérience le 01/04/2026

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre déception.

Suite à votre signalement, une analyse approfondie a été menée en lien avec notre agence et la direction régionale. Malgré nos vérifications, aucun élément écrit ni déclaration formelle de notre salariée ne nous a permis d’établir de manière certaine sa responsabilité dans les faits évoqués.

Vous avez par ailleurs engagé une démarche auprès d’un médiateur indépendant, dont la procédure est désormais clôturée.

Nous regrettons que cette issue ne réponde pas à vos attentes. Soyez assurée que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients restent au cœur de nos priorités, et que chaque situation est examinée avec la plus grande attention.

Nous restons à votre disposition pour échanger si besoin.

Cordialement,
Le service qualité

Par Azaé Azaé il y a 1 jour
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Azaé Brest

Tout à fait Satisfaite

Tout à fait Satisfaite

Par ROSELYNE O. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 01/04/2026
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Azaé Mulhouse

Satisfaite travail bien fait.

Satisfaite travail bien fait.

Par BAIA B. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 23/03/2026
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Azaé Issoire

Très bonne réactivé pour trouver aide à domicile suite ...

Très bonne réactivé pour trouver aide à domicile suite à retour maison après hospitalisation.
Intervenante compétente, travail appliqué, bon relationnel.
Un point très positif, le personnel se présente avec des chaussures d'intérieur, ce qui est respectueux du domicile.
Le seul bémol pour moi, c'est que l'on ne peut pas faire appel à une aide ménagère au coup par coup, quand on en a pas forcément besoin hebdomadairement !
Mais par contre, je le comprends fort bien pour la difficulté de gestion...

Par MICHELE D. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 04/02/2026

Très bon travail d'ensemble.

Très bon travail d'ensemble.
Je n'ai que des louanges à faire concernant AZAE Le Perreux.
Une dédicace particulière à Prixille qui sait conjuguer professionnalisme et gentillesse en me rendant à chaque fois une maison nickel !
L'encadrement a toujours été à mon écoute de mes particularités également.
Encore bravo et merci.
Continuez comme ça.

Par Fressart thierry il y a 2 jours
Date d'expérience le 31/03/2026

Bonjour Fressart thierry ,

Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊

Belle journée à vous !

L'équipe Azaé Le Perreux

Par Azaé Azaé il y a 13 heures
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Azaé Dunkerque

Équipe au top merci de vous avoir occupé de mère elle ...

Équipe au top merci de vous avoir occupé de mère elle est contente de vos services

Par ANITA B. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 13/03/2026

Bonjour ANITA BOSSART,

Quelle joie de voir cette évaluation positive ! Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Dunkerque vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Dunkerque

Par Azaé Azaé il y a 13 heures
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Azaé Côte Basque

Personnel efficace professonnel et agréable

Personnel efficace professonnel et agréable

Par RAYMOND B. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 31/03/2026

Bonjour RAYMOND BARRERE,

Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Côte Basque répond pleinement à vos attentes.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Côte Basque

Par Azaé Azaé il y a 15 heures
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Azaé Issoire

Une personne consciencieuse,discrète,efficace, ponctuelle... ...

Une personne consciencieuse,discrète,efficace, ponctuelle... rien que du positif. Merci PATRICIA.

Par NICOLE il y a 2 jours
Expérience prouvée le 06/02/2026

Bonjour NICOLE , 

Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊

Très bonne journée à vous !

L'équipe Azaé Issoire

Par Azaé Azaé il y a 16 heures
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Azaé Mulhouse

Je suis très satisfaite de votre intervention

Je suis très satisfaite de votre intervention

Par GIOVANNA G. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 17/03/2026

Bonjour GIOVANNA GRIENTI,

Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance.

Excellente journée à vous 😊

L'équipe Azaé Mulhouse

Par Azaé Azaé il y a 19 heures
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Azaé Antibes

Personnel a l écoute et intervenante très profesdionnelle ...

Personnel a l écoute et intervenante très profesdionnelle

Par MARIE-FRANCOISE L. il y a 3 jours
Expérience prouvée le 23/03/2026

Bonjour MARIE-FRANCOISE LE BIHAN,

Quelle joie de voir cette évaluation positive ! Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Antibes vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Antibes

Par Azaé Azaé il y a 1 jour
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Azaé Angers

Aidese ménagère très ay l'écoute analyse les tay at ...

Aidese ménagère très ay l'écoute analyse les tay at faire très efficacement.

Par MARIE PAULE P. il y a 3 jours
Expérience prouvée le 24/02/2026

Bonjour MARIE PAULE PASQUIER,

Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Angers

Par Azaé Azaé il y a 1 jour