Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Service très moyen au niveau du ménage prix de l’heure ...
Service très moyen au niveau du ménage prix de l’heure trop cher!
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d’Azaé. Nous
vous remercions pour votre retour, même s’il est négatif, car il nous
permet d’améliorer constamment la qualité de nos services.
Nous
sommes désolés d’apprendre que le service de ménage n’a pas répondu à
vos attentes. Il est important pour nous que chaque intervention soit
effectuée avec soin et professionnalisme. Nous aurions aimé en être
informés plus tôt afin de pouvoir rectifier la situation à votre
convenance. Si un quelconque souci venait à se produire, n’hésitez
jamais à nous en faire part directement en agence, nous sommes là pour
trouver des solutions.
Concernant nos tarifs, nous comprenons que
cela puisse représenter un investissement, mais nous nous efforçons de
proposer un service de qualité, en respectant les normes en vigueur et
en rémunérant justement nos assistants de vie, qui sont essentiels à la
satisfaction de nos clients.
Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur ce sujet.
Cordialement,
L’équipe Azaé