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Azaé Obernai

4.4
56 avis authentifiés
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Mardi 8:30 - 12:00, 13:30 - 18:00
Mercredi 8:30 - 12:00, 13:30 - 18:00
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Azaé Obernai est régulièrement perçue comme une entreprise d’aide à domicile fiable, humaine et professionnelle.

Les avis mettent en avant la ponctualité des intervenants, leur sérieux, leur bienveillance et la qualité du suivi administratif. Le service ménage et l’accompagnement à domicile sont souvent décrits comme efficaces, rassurants et adaptés aux besoins des familles, avec une bonne réactivité et une vraie écoute client. Les retours positifs soulignent aussi la flexibilité, la continuité de service et la relation de confiance instaurée avec les intervenants. Quelques avis mentionnent toutefois des axes d’amélioration, notamment sur le remplacement en cas d’absence, la clarté des offres, le niveau des tarifs et les finitions du ménage. Globalement, Azaé Obernai apparaît comme une solution de ménage, aide à domicile et accompagnement des personnes appréciée pour son professionnalisme et son approche humaine.

Avis client Azaé Obernai

JS

JEAN-MARC S.

il y a 27 minutes

5
avis authentifiés

Je suis très content du travail et aussi l'heure ponctuelle quelle arrive

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MP

MARTHE P.

il y a 4 heures

5
avis authentifiés

Prestataire de qualité

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NL

Nathalie LR

il y a 3 mois

5

Je tiens à adresser un immense merci à toute l’équipe d’aide à domicile AZAE d’Obernai pour le travail accompli depuis maintenant deux ans auprès de ma maman.

Votre accompagnement au quotidie...

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MR

MARGUERITE R.

il y a 5 mois

5
avis authentifiés

Pas encore assez d'expérience pour me prononcer à long terme

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PS

PRO S.

il y a 5 mois

4
avis authentifiés

Certaines choses peuvent toujours être améliorées (saleté dans les coins etc) mais globalement tout est satisfaisant

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PO

PRO O.

il y a 5 mois

5
avis authentifiés

Très satisfait du service mis en place par AZAE, la chargée de clientèle est très à l'écoute et réactive, la femme de ménage est ponctuelle, investie et très souriante. Bravo à vous!

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FG

FRANCOIS-XAVIER G.

il y a 6 mois

4
avis authentifiés

reglé le probleme avec Lisa

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AB

Anny B.

il y a 6 mois

4
avis authentifiés

Rien d'autre

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OM

ODILE M.

il y a 6 mois

4
avis authentifiés

Manque de réactivité en cas de défection d’un intervenant

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AG

ANDRE G.

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Excellente prestation

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MD

MARIE-VICTOIRE D.

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Très satisfaisant

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SB

SYLVIE B.

il y a 6 mois

4
avis authentifiés

Satisfaite dans l ensemble, mon intervenant est très jeune et débute dans ce domaine

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RS

REMI S.

il y a 6 mois

4
avis authentifiés

bonne expérience

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DC

DANIELE C.

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Prestation bonne

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MW

MARIE-MARTHE W.

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

bonne prestation, satisfaction 10/10

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YA

YOLANDE A.

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Avis satisfaisant

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MJ

MADELEINE J.

il y a 6 mois

4
avis authentifiés

Professionnalisme

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SH

SUZANNE H.

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Très satisfaite

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YF

YVETTE F.

il y a 6 mois

4
avis authentifiés

JUSTE AUGMENTER LES HEURES

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BO

Bonin

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Tout à fait parfait

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Localisation

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ADRESSE

2 Rue de Pully, 67210 Obernai

TÉLÉPHONE

03 88 48 20 84

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Mardi 8:30 - 12:00, 13:30 - 18:00
Mercredi 8:30 - 12:00, 13:30 - 18:00
Jeudi 8:30 - 12:00, 13:30 - 18:00
Vendredi 8:30 - 12:00, 13:30 - 18:00
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Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:00, 13:30 - 18:00

Services

Ménage à domicile

Entretien régulier ou ponctuel de votre logement pour un intérieur propre et agréable.

Repassage

Repassage soigné de votre linge directement chez vous ou en collecte selon votre besoin.

Aide aux personnes âgées

Accompagnement quotidien pour préserver autonomie, confort et sécurité à domicile.

Garde d’enfants

Prise en charge des enfants à domicile pour rassurer les parents au quotidien.

Jardinage

Entretien des espaces verts pour garder votre jardin propre, net et accueillant.

Pourquoi choisir Azaé Obernai ?

Pour un service d’aide à domicile professionnel et rassurant.

Pour des intervenants ponctuels, sérieux et respectueux.

Pour un accompagnement humain et bienveillant au quotidien.

Pour une équipe à l’écoute et réactive en cas de besoin.

Pour des prestations de ménage efficaces et régulières.

Pour une solution flexible adaptée aux besoins du foyer.

Pour une relation de confiance sur la durée.

Pour un suivi administratif courtois et attentif.

Questions de la communauté

Azaé propose des services d’aide à domicile adaptés aux besoins du quotidien, notamment l’entretien du logement, le repassage et l’accompagnement de personnes fragiles ou dépendantes. Les prestations sont pensées pour être simples à mettre en place, fiables et personnalisées.
Les avis clients soulignent la qualité du travail, la ponctualité, le professionnalisme et le sens du service des intervenants. Azaé s’appuie sur une organisation rigoureuse, un suivi attentif et des équipes administratives réactives pour assurer des prestations de qualité.
Oui, plusieurs clients indiquent que la mise en place des services a été très rapide, parfois en 48 heures. Azaé s’efforce de répondre efficacement aux demandes urgentes, tout en tenant compte des besoins spécifiques de chaque foyer.
La ponctualité et la fiabilité ressortent très positivement des retours clients. Les intervenants sont souvent décrits comme réguliers, sérieux, discrets et respectueux des horaires convenus.
Les clients apprécient généralement l’accueil, l’écoute et la réactivité des équipes administratives. La prise en charge est souvent jugée claire, bien organisée et rassurante, avec des explications pratiques lors de la mise en place du contrat.
Azaé met l’accent sur un suivi client sérieux et une communication fluide. Certains avis mentionnent également l’utilisation d’une application pour faciliter la gestion du contrat et des prestations.
Oui, de nombreux clients décrivent les intervenants comme professionnels, chaleureux, sympathiques et attentionnés. Le savoir-faire technique s’accompagne souvent d’une attitude respectueuse et bienveillante, très appréciée au quotidien.
Azaé peut accompagner des besoins spécifiques, par exemple après une hospitalisation, un accident de la vie ou pour aider un proche âgé. L’équipe s’attache alors à proposer une solution adaptée, avec une intervenante correspondant aux attentes du client.
Oui, de très nombreux avis expriment une forte satisfaction et recommandent Azaé sans hésitation. Les clients mettent en avant la qualité du service, l’écoute, la réactivité, ainsi que le professionnalisme des intervenants et des responsables.
Les retours clients soulignent une approche humaine, respectueuse et attentive, aussi bien envers les bénéficiaires qu’envers les intervenants. Cette dimension de bienveillance contribue fortement à la qualité perçue des prestations.
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