Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que notre service n’ait pas entièrement répondu à vos attentes.

Suite à votre commentaire, nous avons repris contact avec votre fils afin de mieux comprendre la situation, car cela ne correspond pas aux éléments recueillis lors de notre dernier suivi qualité. Notre priorité reste d’assurer un accompagnement ponctuel et attentif, et nous restons disponibles pour échanger si certains points méritent d’être précisés ou améliorés.

N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée.

Bien cordialement,
L'équipe Azaé