AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
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Radar de confiance
·Avis client AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Nicolas
il y a 1 mois
Mon VAE a été livré à la date indiquée (début Avril) dans de bonnes conditions.
Il était propre et les explications données ont été très claires et compréhensibles.
Alexia
il y a 2 mois
J'ai récupéré mon vélo hier, très bonne expérience. Je suis repartis avec toutes les informations nécessaires au bon entretien de ce dernier. Je suis très satisfaite d'avoir franchi le pas :)
Voir plusJEAN LUC J.
il y a 1 an
Fils de la lampe avant trop fragiles pour un vélo pliable
Planification des révisions trop contraignante par rapport aux emplois du temp
JEAN LUC J.
il y a 1 an
Fils de la lampe avant trop fragiles pour un vélo pliable
Planification des révisions trop contraignante par rapport aux emplois du temp
Vincent P.
il y a 1 an
Je ne sais pas très bien comment juger le service Azfalte: est- ce l'offre de service Valeo ou celle d'Azfalte ?
Quand j'ai reçu le vélo, il était "sale" avec plein de traces de salissures sur le...
Bruno C.
il y a 1 an
Très bonne introduction sur le concept, très bon site pour la selection des vélos. Mon vélo en revanche a été livré en retard, mais ce n'est pas mon grief car cela n'étais certainement pas du à Azfalt...
Voir plusLaure D.
il y a 1 an
Service apprécié par l'équipe projet qui a maintenant à disposition un vélo partagé pour les déplacements sur les chantiers.
La réception du vélo et le suivi de la commande n'ont toutefois pas été...
Hervé F.
il y a 1 an
J'ai des difficultés avec les plateaux qui craquent et passent difficilement
Voir plusArnaud E.
il y a 1 an
Une demande de nos tailles a été faite afin d'adapter la taille du vélo... très certainement, mais au final, le vélo est trop petit... dommage !
Voir plusCedric G.
il y a 1 an
Bon velo mais autonomie de la bayterie trop faible.
Voir plusAlexandre D.
il y a 1 an
Des vélos rencontrant très rapidement des problèmes mécaniques, une procédure de réparation assez complexe malgré un service après-vente réactif mais peu pratique pour l'utilisateur. Louer des vélos,...
Voir plusJosselin M.
il y a 1 an
Le vélo qui m'a été fourni n'est ni adapté à ma taille (1m90), ni aux routes empruntées (principalement des pavés)
Voir plusJosselin M.
il y a 1 an
Le vélo qui m'a été fourni n'est ni adapté à ma taille (1m90), ni aux routes empruntées (principalement des pavés)
Voir plusValentin C.
il y a 2 ans
Très bien reçu, les explications sont claires merci
Voir plusAvis client AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Nicolas
Mon VAE a été livré à la date indiquée (début Avril) ...
Mon VAE a été livré à la date indiquée (début Avril) dans de bonnes conditions.
Il était propre et les explications données ont été très claires et compréhensibles.
Expérience prouvée le 21/04/2026
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de vous compter parmi les utilisateurs de nos vélos de qualité! 🚴
L'équipe AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Alexia
Très bonne expérience
J'ai récupéré mon vélo hier, très bonne expérience. Je suis repartis avec toutes les informations nécessaires au bon entretien de ce dernier. Je suis très satisfaite d'avoir franchi le pas :)
Expérience prouvée le 21/04/2026
Bonjour 👋 Alexia ,
Nous sommes toujours ravis de lire les commentaires d'utilisateurs satisfaits de nos services, tels que le votre.
N'hésitez pas à parler de nous dans votre entourage 😉
Bonne journée,
L'équipe AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Courtel
Très bon service, aimable et professionnel
Très bon service, aimable et professionnel
Expérience prouvée le 07/02/2025
Bonjour Courtel,
Nous sommes heureux que vous appréciez nos vélos et notre service. Merci pour votre confiance !
Votre avis positif nous pousse à continuer dans ce sens 🤩.
A bientôt,
L'équipe AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
JEAN LUC J.
Fils de la lampe avant trop fragiles pour un vélo ...
Fils de la lampe avant trop fragiles pour un vélo pliable
Planification des révisions trop contraignante par rapport aux emplois du temp
Expérience prouvée le 10/12/2024
JEAN LUC J.
Fils de la lampe avant trop fragiles pour un vélo ...
Fils de la lampe avant trop fragiles pour un vélo pliable
Planification des révisions trop contraignante par rapport aux emplois du temp
Expérience prouvée le 10/12/2024
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre insatisfaction. Votre avis est précieux pour nous et il nous permettra d'améliorer nos services.
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre vélo révisé et réparé !
Bien à vous,
L'équipe AZFALTE
Vincent P.
Je ne sais pas très bien comment juger le service Azfalte: ...
Je ne sais pas très bien comment juger le service Azfalte: est- ce l'offre de service Valeo ou celle d'Azfalte ?
Quand j'ai reçu le vélo, il était "sale" avec plein de traces de salissures sur le cadre et les pneus non gonflés. le vélo a été mis en état par des personnes Valeo.
Il n'y pas eu de guide d'utilisation, ou de mini formation.
Le seul point positif est la révision au bout des 6 mois
Expérience prouvée le 10/12/2024
Bonjour Vincent,
Tout d’abord, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience décevante. Vous avez raison, le service que vous avez reçu ne correspond pas à ce que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre avis est précieux pour nous et il nous permettra d'améliorer nos services.
Pour différentes raisons, notre équipe support vous contactera très prochainement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et encore toutes nos excuses pour cette situation. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bien à vous,
L'équipe AZFALTE
Bruno C.
Très bonne introduction sur le concept, très bon site ...
Très bonne introduction sur le concept, très bon site pour la selection des vélos. Mon vélo en revanche a été livré en retard, mais ce n'est pas mon grief car cela n'étais certainement pas du à Azfalte, c'est plus le fait que durant cette période je n'ai eu aucune information alors que d'autres de mes collègues avait déjà reçu le leur.
Très content du vélo et viens maintenant régulièrement au travail avec lui.
Expérience prouvée le 12/11/2024
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre commentaire et le prenons en compte afin de nous améliorer sur le sujet à l'avenir.
Nous sommes ravis que vous soyez content du vélo et que vous l'utilisiez quotidiennement désormais.
A votre disposition si besoin,
Cordialement
Ines
Laure D.
Service apprécié
Service apprécié par l'équipe projet qui a maintenant à disposition un vélo partagé pour les déplacements sur les chantiers.
La réception du vélo et le suivi de la commande n'ont toutefois pas été satisfaisant car long et difficile d'avoir un interlocuteur pour avoir des nouvelles de la livraison du vélo
Expérience prouvée le 31/05/2024
Hervé F.
J'ai des difficultés avec les plateaux qui craquent ...
J'ai des difficultés avec les plateaux qui craquent et passent difficilement
Expérience prouvée le 13/07/2024
merci pour votre retour.
Malgré la qualité des vélos proposés (ici - Gazelle), ces derniers peuvent nécessiter certains réglages à l'usage.
Navré pour les difficultés rencontrées, nous avons tenté de notre côté d'être réactifs concernant le diagnostic et la réparation.
Bonne journée!
Bien à vous.
Arnaud E.
Vélo pas à notre taille...
Une demande de nos tailles a été faite afin d'adapter la taille du vélo... très certainement, mais au final, le vélo est trop petit... dommage !
Expérience prouvée le 11/07/2024
Malheureusement, votre vélo fait partie d'une flotte de vélo globale définie selon les souhaits de notre client (modèle unique, taille unique).
Nous serons assurément forts de ces retours afin de mieux orienter les entreprises lors de prochaines locations à venir.
Cedric G.
Bon velo mais autonomie de la bayterie trop faible. ...
Bon velo mais autonomie de la bayterie trop faible.
Expérience prouvée le 11/07/2024
Bonjour 👋 Cedric ,
Nous sommes toujours ravis de lire les commentaires d'utilisateurs satisfaits de nos services, tels que le votre.
N'hésitez pas à parler de nous dans votre entourage 😉
Bonne journée,
L'équipe AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Christophe J.
Bon vélo citadin
Bon vélo citadin
Expérience prouvée le 11/07/2024
Bonjour Christophe,
Nous sommes heureux que vous appréciez nos vélos et notre service. Merci pour votre confiance !
Votre avis positif nous pousse à continuer dans ce sens 🤩.
A bientôt,
L'équipe AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Alexandre D.
Des vélos rencontrant très rapidement des problèmes ...
Des vélos rencontrant très rapidement des problèmes mécaniques, une procédure de réparation assez complexe malgré un service après-vente réactif mais peu pratique pour l'utilisateur. Louer des vélos, c'est bien ; avoir un service qui s'occupe de tout, pour la réparation et les entretiens c'est mieux. En plein rush, nous n'avons pas le temps de nous en occuper et ces vélos se retrouvent rapidement à l'abandon.
Expérience prouvée le 07/07/2024
Josselin M.
Le vélo qui m'a été fourni n'est ni adapté à ma taille ...
Le vélo qui m'a été fourni n'est ni adapté à ma taille (1m90), ni aux routes empruntées (principalement des pavés)
Expérience prouvée le 01/07/2024
Malheureusement, votre vélo fait partie d'une flotte de vélo globale définie selon les souhaits de notre client (modèle unique, taille unique).
Nous prenons de notre côté en compte votre remarque, n'hésitez pas à en faire le retour également à votre employeur (des ajustements pourraient peut-être être mis en place pour améliorer votre expérience).
Bonne journée.
Bien à vous.
Josselin M.
Le vélo qui m'a été fourni n'est ni adapté à ma taille ...
Le vélo qui m'a été fourni n'est ni adapté à ma taille (1m90), ni aux routes empruntées (principalement des pavés)
Expérience prouvée le 01/07/2024
Gaitur I.
C'est un très bon vélo
C'est un très bon vélo
Expérience prouvée le 30/06/2024
Mohamed G.
Très efficace merci à vous
Très efficace merci à vous
Expérience prouvée le 13/06/2024
Bonjour Mohamed ,
Nous vous remercions pour ce retour positif 🌟!
Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt 🚴
L'équipe AZFALTE
Stéphane A.
Bonjour
Bonjour
vélo de bonne qualité
correct
Expérience prouvée le 12/06/2024
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de vous compter parmi les utilisateurs de nos vélos de qualité! 🚴
L'équipe AZFALTE
Valentin C.
Très bien reçu, les explications sont claires merci ...
Très bien reçu, les explications sont claires merci
Expérience prouvée le 11/06/2024
Marc M.
Parfait.
Parfait.
Equipe au top.
Expérience prouvée le 07/06/2024
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