Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre produit ne correspond pas à vos attentes. Nous choisissons avec minutie les produits proposés sur notre site et sommes navrés que votre expérience ait été mauvaise cette fois-ci.

Nous espérons tout de même vous revoir sur notre site et nous assurer que votre prochaine expérience soit pleinement satisfaisante. 

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,

L’équipe Babygloo