AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Bonjour Je ne sais pas si c'est de votre fait ou celui de la poste mais toujours est-il que, dans ce
Bonjour Je ne sais pas si c'est de votre fait ou celui de la poste mais toujours est-il que, dans ce dernier mois: - un numéro ne m'est jamais parvenu (je vous avais envoyé un message, toujours sans réponse) - le numéro de cette semaine vient de m'arriver ce mercredi (en même temps que celui de la semaine prochaine) !!! Cordialement Mr Gazzola Patrick
Bonjour Monsieur Patrick G,
Nous tenons à vous remercier vivement pour votre fidélité et votre confiance envers notre magazine. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n'avez pas reçu un numéro. Cela est surement dû aux jours fériés de ce mois. Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi au 01 58 10 34 49 ou part tchat directement sur notre site internet www.abobauer.com, un conseiller se chargera de réexpédier gracieusement en express un nouvel exemplaire.
Si cela devient récurent, vous avez aussi la possibilité de contacter le service distribution postale de votre région par téléphone au 3631 (prix d’un appel local), un chargé de clientèle vous apportera une réponse personnalisée sous 5 jours maximum. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez-vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique bibliothèque numérique.
En espérant ainsi vous satisfaire,
Cordialement
Le service clientèle
il y a 2 semaines
