Bonjour Monsieur Philippe T,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions d'avance de bien vouloir nous apporter des précisions sur ce qui n'a pas fonctionné par email à l'adresse [email protected]. 

Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

le service client