Bonjour Monsieur Philippe D ,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience.

Nous envoyons effectivement les relances de renouvellement plusieurs semaines avant échéance de votre abonnement car notre intention est de garantir une continuité de service fluide pour nos abonnés, en veillant à ce que les renouvellements d'abonnement puissent être traités en temps opportun, évitant ainsi toute interruption de service inattendue. Pour l'espace de saisie carte bancaire que vous jugez trop petit, nous remontons cette information auprès de notre service technique afin d'apporter d'éventuelles améliorations. Nous vous remercions pour votre fidélité et confiance envers notre magazine.

En espérant ainsi vous satisfaire

Cordialement

Le service client