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Il y a un bug quand on se réabonne , vous cliquez sur ...
Il y a un bug quand on se réabonne , vous cliquez sur vous réabonnez et c’est autre chose qui apparaît , je pensais que les tarifs allaient s’afficher mais non . J’ai fini par passer pour une nouvelle abonnée , et la ça a fonctionné , je voulais payer en une fois mais d’office c’était en 2 , bref vous avez du changer de logiciel mais c’est pas une réussite .
Bonjour Madame Patricia C,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre visite sur notre site. et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses. Nous remontons immédiatement cette information à notre équipe afin de .comprendre ce qu'il s'est passé. Nous sommes ravis de constater que vous avez tout de même réussi à vous réabonner. Nous profitons de ce commentaire pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance.
Cordialement,
Le service client
il y a 9 mois
