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Bauer Media France

Je donne un avis défavorable cette fois ci car j'ai ...

Je donne un avis défavorable cette fois ci car j'ai payé mon réabonnement avec quelques jours de retard. J'ai demandé que l'on me fasse parvenir un numéro manquant. Cela m'a été refusé donc je suis navrée et je marque ma désapprobation en mettant une note qui reflète mon état d'esprit

Par CHANTAL G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/08/2024

Bonjour Madame CHANTAL G,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente demande n'a pas été satisfaite et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Votre satisfaction est très importante pour nous, Nous avons le plaisir de vous informer que nous déposons à la Poste ce jour le n°1788 que vous recevrez d'ici demain. Nous espérons que cela vous apportera entière satisfaction.

Nous sommes toujours là pour vous aider et améliorer votre expérience avec nous.

Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité envers notre magazine.

Cordialement,

Le service clientèle

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an

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