Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Bauer Media France.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Panier non conservé même après relance
Panier non conservé même après relance
Service clientèle par mail : répond au courriel un mois plus tard.
Puis soudain, propose un prix promotionnel sans expliquer où le trouver.
En cherchant, évidemment on saura le débusquer ; mais...
Service non compris : Impression de déranger
Bonjour Alain C,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service a répondu à votre demande au bout d'1 mois et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes ravis de constater que vous avez bénéficié d'un tarif promotionnel pour le renouvellement de votre abonnement. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le service client
il y a 10 mois