AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Bauer Media France.
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Prélevé deux fois pour un seul abonnement que j'avais ...
Prélevé deux fois pour un seul abonnement que j'avais prit, j'ai envoyé un mail , aucunes réponses, puis j'ai appelé, on m'a dit d'envoyé un autre mail à une autre adresse, à ce jour toujours aucunes nouvelles pour être rembrousée .... aucunes réponses ....
Bonjour Madame Dominique P,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas obtenu satisfaction lors de votre appel téléphonique vers notre service client et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.. Nous tenons à vous rassurer, nous avons recrédité votre carte bancaire de la somme totale du second débit. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement
Le service client
il y a 11 mois
