AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Satisfait dans l'ensemble
Abonné depuis plusieurs années. En général le programme TV arrive dans les temps. Toutefois, il arrive quelquefois que le programme TV n'arrive pas malgré mes relances téléphoniques. Ce serait bien que l'envoi par vos services soit avancé pour une réception par l'abonné dans les temps.
Bonjour Madame Marie Laure,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous subissez des retards récurrents de livraisons malgré les envois et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nons excuses. Le magazine est déposé à La Poste chaque jeudi, pour une livraison prévue au plus tard le mercredi suivant, avant le début du programme du samedi. Malheureusement, nous ne pouvons pas avancer cet envoi. Si toutefois vous ne recevez pas votre magazine dans les délais, n'hésitez pas à contacter un conseiller via le tchat disponible sur notre site www.abobauer.com du lundi au vendredi de 9h à 18h. Par ailleurs, vous retrouverez votre magazine numérique directement dans votre bibliothèque numérique . Une fois connecté avec vos identifiants sur notre site internet www.abobauer.com, cliquez sur "Kiosque Numérique" puis sur "mes publications". Aussi, n'hésitez pas à télécharger notre appli ios/androïd KIOSQUE BAUER directement sur votre smartphone ou tablette. Si vous rencontrez des difficultés, nos chargés de clientèles sont aussi disponibles par TCHAT directement sur notre site internet. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le service clientèle
il y a 2 mois
