AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Télé Câble Hebdo jamais distribué en temps réel, en ...
Télé Câble Hebdo jamais distribué en temps réel, en vente le lundi mais peut être
Distribuer jusqu’au vendredi. Réponse d’Abobauer.
Ce n’est pas de leur faute, celle de la Poste mais cela fait plusieurs mois que cela continue… ‼️ Pourquoi ne pas intervenir à l’expédition ? Ce n’est pas moi qui peut faire changer les choses, ne suis bonne qu’à payer.
Bonjour Madame Mireille P,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez subi des retards de livraisons et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses de la gêne occasionnée. Effectivement une fois le magazine déposé à la Poste, votre facteur a 4 jours pour vous le livrer, soit au plus tard le mercredi. Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part par email à [email protected] ou en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi au 01 58 10 34 49 afin de réclamer une enquête postale. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique "podcast audio et numérique".
En espérant ainsi vous satisfaire,
Cordialement
Le service clientèle
il y a 10 mois
