délai de livraison dépassé et aucune information de suivi possible ...

3 matelas et sommiers commandés le 4 août 2017 pour un montant total de plus de 1800 euros, et depuis nous n'avons absolument aucune nouvelle de notre commande !
Le plus ahurissant c'est que le service client bazarchic (contacté environ 5 fois), nous assure n'avoir aucun moyen de suivre la commande, et nous demande de patienter gentiment en attendant que le transporteur prenne contact avec nous ...
La date de livraison max est dépssée, et nous n'avons toujours pas eu d'appel du transporteur ...