Malhonneteté

Bonjour,

Apres avoir passée une commande (n° 12863969) que je devais recevoir entre le 17/02/17 et le 24/02, je l'ai reçue le 03/03/17. Ces 3 robes ne me servent plus puisque je devais les prendre en voyage avec moi le 01/03/17 pour un mariage qui aura lieu dans 2 semaines. J'estime m'être laissé une marge suffisante pour être tranquille... Et maintenant les demoiselles d'honneur vont devoir se trouver d'autres robes. J'aurais trouvé tout à fait normal de ne pas avoir à payer les frais de retour car l'erreur venait de chez vous ! Au téléphone on m'a répondu que vous ne remboursiez les frais de retour que s'il y avait un défaut... Vous avez de la chance que je ne sois pas aussi malhonnête que vous car il m'aurait été trés facile de déchirer les robes pour vous les renvoyer gratuitement !!!
Je trouve ce procédé très MALHONNETE et je me tournerai vers d'autres sites maintenant !!!